Defekte OCU – AC-Laden seit Wochen nicht möglich und keine Reaktion von Škoda

Wie lange bitte ist dieser eine Mitarbeiter um Urlaub? Wie Karl schon schrieb, da kann Skoda (bis auf die Verzögerte Lieferung des Ersatzteils, aber da hast du nicht geschrieben wie lange das am Ende gebraucht hat) doch kaum etwas dafür dass das Autohaus offensichtlich kein Geld in die Ausbildung seiner MA stecken will, ansonsten hätte mehr als ein Werkstattmitarbeiter den HV-Schein. Und ich denke der eine hat ihn auch nur weil sie sonst keine eAutos verkaufen dürften (ich vermute mal dass man als Vertragswerkstatt das vorweisen muss dass man auch eAutos reparieren darf und man sonst diesen Status verlierene würde).

Und Skoda DE hat der Werkstatt auch sicher nicht verboten dir ein eAuto als Ersatzwagen zu geben (aber das Autohaus dürfte sowas wahrscheinlich gar nicht haben).

Für mich scheint das Autohaus noch in der Verbrennerära zu stecken und Elektro ist nur ein notwendiges Übel um weiterbestehen zu können.

Wenn man sich die Verkaufsdaten der letzten Monate im Bereich eAuto schaut, kann man da nur den Kopf schütteln.

Das mit der Ersatzteilbeschaffung ist mittlerweile echt ein Graus, aber leider nicht herstellerspezifisch.

Aber dass du jetzt weitere drei Wochen damit rumhampeln musst, weil die Werkstatt nicht ausreichendes Personal hat, und du das auch noch verteidigst, verstehe ich nicht.

Ich bezweifle dass es rings um Gelsenkirchen keine andere Skoda-Werkstatt gibt. Ich hätte da einfach rumtelefoniert ob das jemand schneller erledigen kann.

Volle Zustimmung, mit der Bemerkung dass Qualität leider nicht mehr unbedingt was mit europäischer Fertigung zu tun hat. Das bekommen die Chinesen mittlerweile wenigstens genau so hin. Wenn man dann noch lesen muß das Ersatzteile für europäische Fahrzeuge teilweise über Wochen nicht zu bekommen sind, dann fällt dieser Vorteil auch noch weg. Bleibt nur noch die Fertigung in Europa. Ob das für teilweise doppelte Preise reicht....

Schade, dass ein unfähiger Händler einen eigentlich zufriedenen Kunden so verprellen kan.

Aber eins muss ich dem Händler echt lassen. Er kann unglaublich gut Verantwortlochkeiten wegreden und den Blick von sich selbst weglenken.