Skoda Enyaq Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

mo123456

Nutzt Du den digitalen Schlüssel?

Ich hatte das gleiche Problem, Auto war lt. App dauerhaft ohne Verbindung. Das Löschen des digitalen Schlüssels und der Werksreset des Infotainment hat das bereinigt. Seit der Neu-Installation des Hauptusers läuft alles so, wie es soll. Den digitalen Schlüssel habe ich allerdings noch nicht neu angelegt.

Hintergrund dieses Problems soll insbesondere bei der Nutzung über iPhone die permanente Abfrage der MyŠkoda-App über die Position des Schlüssels zum Auto sein. Diese Anfragen führen wohl dazu, dass das LTE-Modul nicht in den Tiefschlaf fallen kann. Zum Schutz der 12V-Batterie wird das Modul dann zwangsabgeschaltet und lässt sich danach auch nicht mehr über die App wecken. Im Ergebnis ist das Auto dann ohne Verbindung und bleibt es, bis es geöffnet wird.

Am Wochenende werde ich den digitalen Schlüssel nochmals installieren und für der MyŠkoda-App die Hintergrund-Aktualisierung abschalten. Mal gucken, ob und wie lange es dann läuft.

Zitat von mo123456

Moin, bin nun auch seit 3 Wochen Enyaq-Fahrer.

Habe nur leider jetzt auch das Problem, dass ich seit 3 Tagen keine Verbindungen zum Auto mehr herstellen kann, immer nur der temporäre User geladen wird und auch Neustarts des Infotainments und alle anderen Tipps bisher nicht geholfen haben.

Sieht nach der Durchsicht der ersten paar Beiträge hier wohl nach einem (auch durch Werkstatt) nicht behebbaren Problem aus, wenn ich das richtig sehe.

Das trübt dann doch den eigentlich guten ersten Eindruck...

Ich habe hier ja geschrieben, dass ich letzte Woche dasselbe Problem hatte. Am Wochenende bin ich zum Auto und konnte wieder neu einrichten mit dem QR-Code auch die Verbindung zur App wiederhergestellt. Software Update kam danach auch auf 6.0.1. Ich kann dir auch nicht erklären, woran es gelegen hat. Habe aber wie du mehrmals versucht zu reseten und sonstiges. Anbei meine Fehlerbeschreibung. Hatte schon einen Termin angefragt bei der Werkstatt weil ich total verzweifelt war.

Zitat von Ultiimate01

So mein Skoda Enyaq Coupe MJ2027 Software 6.0.0. Hatte den digitalen Key deaktiviert wegen der Anzeige der Fehlermeldung. Kleinen Kratzer gehabt, Auto wurde zur Lackiererei mitgenommen. Stand dort ne Woche, ab dem 4. Tag als es noch bei der Lackiererei stand, hat mir die MySkodaApp keine Verbindung mehr zum Auto gezeigt. Gestern bekam ich den Wagen wieder. Ich kann im Auto keine Verbindung zum Hauptuser mehr erstellen. Nun startet auch immer der Gastuser. Das Auto ist in der MySkodaApp verschwunden, immer wenn ich Fahrzeug hinzufügen will komme ich bis zum Schritt, dass man den QR-Code im Infotainment scannen soll (mir wird kein QR-Code angezeigt).

Wenn ich den Hauptuser auf Werkseintellungen reseten will, kommt immer ne Fehlermeldung, dass es nicht vollständig geht. Enyaq hat wahrscheinlich auch Probleme mit dem Internet wenn ich auf Connect-Store klicke, will er ne Skoda-ID Anmeldung durchführen, die aber nicht funktioniert wegen Verbindungsproblemen. Hab mein Smartphone als Hotspot versucht und klappt trotzdem nicht. In der MySkodaApp kann ich mein Konto auch nicht löschen, kommt immer ne Fehlermeldung.

Bin am verzweifeln, meine erste Vermutung ist, dass ich Software 6.0.0 noch habe und er vllt gerne 6.0.1 draufmachen wollte und nun die Software hängt.

Lösungsvorschläge hier? Jemand zufällig ähnliches Problem gehabt?

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Zitat von Keegan

mo123456

Nutzt Du den digitalen Schlüssel?

Ich hatte das gleiche Problem, Auto war lt. App dauerhaft ohne Verbindung. Das Löschen des digitalen Schlüssels und der Werksreset des Infotainment hat das bereinigt. Seit der Neu-Installation des Hauptusers läuft alles so, wie es soll. Den digitalen Schlüssel habe ich allerdings noch nicht neu angelegt.

Hintergrund dieses Problems soll insbesondere bei der Nutzung über iPhone die permanente Abfrage der MyŠkoda-App über die Position des Schlüssels zum Auto sein. Diese Anfragen führen wohl dazu, dass das LTE-Modul nicht in den Tiefschlaf fallen kann. Zum Schutz der 12V-Batterie wird das Modul dann zwangsabgeschaltet und lässt sich danach auch nicht mehr über die App wecken. Im Ergebnis ist das Auto dann ohne Verbindung und bleibt es, bis es geöffnet wird.

Am Wochenende werde ich den digitalen Schlüssel nochmals installieren und für der MyŠkoda-App die Hintergrund-Aktualisierung abschalten. Mal gucken, ob und wie lange es dann läuft.

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Ok, das probiere ich morgen mal! Vielen Dank für den Tipp. Ich hab tatsächlich auch den digitalen Schlüssel und ein IPhone... Irgendeine Reihenfolge beachten? Digitalen Schlüssel erst im Auto löschen, dann Infotainment auf Werkseinstellung? Über die App wird es ja nicht funktionieren.

Ich hatte heute mit dem temporären User so dermaßen viel Ärger, wenn das jetzt nicht klappt am Wochenende steht der nächsten Montag wieder beim Händler. Kann man sich wirklich nicht vorstellen. Beim Einsteigen vergessen, dass ich das Auto erst einmal aufwecken muss mit dem temporären User, da er sich bspw. beim Tritt auf die Bremse nochmal neu startet... Hatte da natürlich schon das erste mal alles gebootet inkl. Routenplanung - zack und nochmal. Dann funktionierte Bluetooth nicht, also auch kein Carplay. Das Navi hat mir ne Route geplant, bekam allerdings keine Stauinformationen.
Dann fahre ich von einer Raststätte auf die Autobahn auf und im HUD bleibt ein riesiger blauer Pfeil nach rechts stehen, darunter im Display war die Routenführung korrekt (also geradeaus...) erst bei der nächsten Abfahrt 50km später, bei der ich dann tatsächlich rechts raus musste, war der Pfeil weg...
Und 20km vor dem Ziel dann der Knüller: Ich änder das Fahrprofil und hätte fast einen Herzinfarkt bekommen. Der leise Klick, der dabei normalerweise ertönt, dröhnt verzehrt und in VOLLER Lautstärke der Canton-Anlage mit einem megalauten BLUUUUUUIIIIIIP durchs Auto. Ich hätte wirklich fast geschrieen, so hab ich mich erschreckt. Dachte erst was das denn gewesen wäre und wollte rechts rüber und mal durchatmen, setze den Antipp-Blinker FUMP FUMP FUMP FUMP FUMP - wie härtester Techno voll verzehrt aus den Boxen. Navi-Ansage das gleiche. Bin dann die erste raus (ohne zu blinken...) und auf nen Nettoparkplatz hinter der Ausfahrt. Einparkhilfe ebenfalls Techno und beim Ausschalten und Aussteigen ist mir fast das Gehört beim Abschaltsound explodiert. Nach dem Neustart ging es dann wieder, aber das hat echt noch gefehlt... sau gefährlich sowas.

So heftig war es bei mir nicht! Ich konnte immer den temporären Nutzer sofort nach dem Start des Infotainments auf den Hauptuser ändern.

Ich habe den digitalen Schlüssel in der Wallet gelöscht (Apple Watch nicht vergessen😉) und ich meine, dass er danach im Auto auch weg war🤔.

Seither läuft alles so, wie gewünscht. Bisher aber noch ohne neu eingerichtetem digitalen Schlüssel. Ich hoffe, dass das auch bei Dir so sein wird und drücke die Daumen. Denn wenn alles läuft, ist es ein geiles Auto!!

Ich habe jetzt auch bei meinem 2024er den berüchtigten Fehler Klimaanlage Kältemittelverlust DTC 04099,

muss aber bis zu dem Werkstatttermin noch ca. 1000km fahren, laut Werkstatt kein Problem.

Allerdings habe ich jetzt gelesen dass der Enyaq wenn der Fehler im Speicher ist, die Wärmepumpe

komplett abschaltet, was am HPC zur Folge hat, dass die Leistung auf max. ca. 40KW begrenzt wird.

Kann das jemand bestätigen der auch mit dem Fehler unterwegs war ?

Kann den Fehler über CarScanner auch löschen, ob das allerdings gut ist, keine Ahnung.

Hatte ihn das erste mal gelöscht um ein Falschsignal oder Software-Fehler auszuschließen.

Bin gespannt was da rauskommt, laut AH haben sie keine TPI dazu gefunden, obwohl hier überall klar von

einer TPI dazu die Rede ist.

Zitat von viper400

Ich habe jetzt auch bei meinem 2024er den berüchtigten Fehler Klimaanlage Kältemittelverlust DTC 04099,

muss aber bis zu dem Werkstatttermin noch ca. 1000km fahren, laut Werkstatt kein Problem.

Allerdings habe ich jetzt gelesen dass der Enyaq wenn der Fehler im Speicher ist, die Wärmepumpe

komplett abschaltet, was am HPC zur Folge hat, dass die Leistung auf max. ca. 40KW begrenzt wird.

Kann das jemand bestätigen der auch mit dem Fehler unterwegs war ?

Kann den Fehler über CarScanner auch löschen, ob das allerdings gut ist, keine Ahnung.

Hatte ihn das erste mal gelöscht um ein Falschsignal oder Software-Fehler auszuschließen.

Bin gespannt was da rauskommt, laut AH haben sie keine TPI dazu gefunden, obwohl hier überall klar von

einer TPI dazu die Rede ist.

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Ich hatte die letzten 3 Wochen den Fehler "Klimaanlage funktioniert nicht richtig, bitte Werkstatt aufsuchen" -- ob das mit deinem DTC korreliert weiß ich nicht. Am HPC wurde die Leistung allerdings nicht gedrosselt, waren aber eben auch keine sommerlichen Temperaturen mehr. Der Wagen steht wegen geplanter Inspektion jetzt beim Händler, mal sehen was sie zur Klima sagen.

Zitat von Schkodda

Ich hatte die letzten 3 Wochen den Fehler "Klimaanlage funktioniert nicht richtig, bitte Werkstatt aufsuchen" -- ob das mit deinem DTC korreliert weiß ich nicht. Am HPC wurde die Leistung allerdings nicht gedrosselt, waren aber eben auch keine sommerlichen Temperaturen mehr. Der Wagen steht wegen geplanter Inspektion jetzt beim Händler, mal sehen was sie zur Klima sagen.

Aha danke, interessant. Sollte alles der Hauptfehler 04099 sein der hat dann verschiedene Unterfehler.

Die Leistung am HPC wird dann wohl dynamisch anhand der Batterietemperatur vom BMS gesteuert,

wenn zu hoch und Wärmepumpe aus, dann Reduzierung.

Werde dann am Tesla SuC in Heiterwang bei Reutte laden, da hat es jetzt dann Max. 5 Grad 🤣

Wie sieht das eigentlich mit dem KBA Rückruf bei V W und Cupra bezüglich der Akkus bei Skoda aus. Hat Skoda nicht die gleichen Akkus bekommen?

Zitat von Karl

Wie sieht das eigentlich mit dem KBA Rückruf bei V W und Cupra bezüglich der Akkus bei Skoda aus. Hat Skoda nicht die gleichen Akkus bekommen?

Finde den Artikel gerade nicht.

Aber ich habe heute irgendwo?!? gelesen, dass Skoda nicht betroffen sein soll

Hier ist ein Artikel dazu https://www.adac.de/news/auto-rueckruf-vw-id-brandgefahr/