Frau meinte für die verlängerte 5 Jahresgarantie muss man zum Hersteller. Stand wo im Kleingedruckten. (Österreich)
Auf nach Tchechien
Frau meinte für die verlängerte 5 Jahresgarantie muss man zum Hersteller. Stand wo im Kleingedruckten. (Österreich)
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enopol siehe hier: https://www.skoda-auto.de/service/skoda-garantie-uebersicht
Wie eh und je gibt es bei Skoda 2 Jahre Herstellergarantie. Die Verlängerung läuft über einen Drittanbieter, auch wenn diese als Zubehör mit bestellt wird.
Kann sein, dass es in anderen Ländern als DE anders aussieht. Hier gibt es aber für jede VW Marke nur 2 Jahre Herstellergarantie.
Kann sein, dass es in anderen Ländern als DE anders aussieht. Hier gibt es aber für jede VW Marke nur 2 Jahre Herstellergarantie.
Das liegt daran, dass die optionale Verlängerung der Herstellergarantie seit Anfang 2023 gesetzlich als Versicherungsleistung gilt. Die Autohersteller hatten allerdings keine Lust sich mit sämtlichen Auflagen als Versicherungsunternehmen vor der Bafin zertifizieren zu lassen. Die Konsequenz war, dass sie die Garantieverlängerung selber nicht mehr anbieten. Stattdessen haben sie Partnerschaften mit Versicherungsunternehmen geschlossen, mit allen Konsequenzen: es ist teurer, bei gleichzeitig weniger Leistung.
Ob die gesetzliche Regelung allerdings eine deutsche oder europäische Erfindung ist, weiss ich nicht.
Yes. War vorher aber auch schon so ohne die gesetzliche Grundlage.
Also ich selbst habe keinerlei Unterlagen, die auf eine Partnerschaft mit einem Versicherungsunternehmen deuten.
Aber selbst, wenn ich mir die Bedingungen der heutigen Anschlussversicherung durchlese, sollen ja alle Leistungen, bis auf die Lack- Karosseriegarantie, mit der anfänglichen 2 jährigen Garantie übereinstimmen.
Gibt es denn eine Liste mit Wartungstätigkeiten, die man beim freundlichen machen muss um in der Garantie zu bleiben ? Und passend dazu eine Liste mit Dingen, die man selbst machen kann?
Scheibenwischer wechseln, Scheibenwaschflüssigkeit nach füllen und den Luftfilter wechseln kann man in jedem Fall selbst machen.....
Ich hab mal ne ganze Liste (ich meine zwei DIN A4 Seiten) von meiner Werkstatt gezeigt bekommen die abgearbeitet wird.
Im Prinzip ist das alles das selbe wie bei einem Verbrenner, außer Ölwechsel etc.
Dafür einige Dinge die eben nur beim E-Auto zu machen sind.
Der Aufwand , so war die Aussage der Werkstatt, ist nicht groß anders als beim Verbrenner.
Es fehlen halt die "teuren" Verbrauchsmaterialien wie Öl usw.
Wischwasser, Innenraumfilter und Wischer....ja das kann man selber machen.
Den "Wasserkasten" kontrollieren und event. aussaugen auch, aber ich hab da noch nie wirklich Dreck drin gefunden.
An den Wasserkasten kommt man relativ bescheiden ran, theoretisch müsste man die Wischer demontieren. Aber geht. Dann auch den Ablauf unten prüfen, die "Ventile" setzen sich gerne mal zu.
So, ich hab mal zusammengetragen was ich gefunden habe. Prinzipiell hat der Enyaq ein Wartungsintervall von 2 Jahren, d.h. bis die HV Batterie Garantie endgültig abgelaufen ist war man drei mal beim Kundendienst.
Die Frage ist nun, was MUSS man von denen machen lassen (und dokumentieren), damit die noch gültige Garantie erhalten bleibt.
Die Tabelle ist meine persönliche Einschätzung, ich bitte um reichlich Kommentare. Dabei gehts nur darum was für die Garantie erforderlich ist, nicht was für den Laien empfohlen wird. Nehmt einfach mal an, ich bin Profi und darf auch die orangenen Kabel anfassen.
| Was | Arbeiten für reguläre Gewährleistung 2 Jahre (falls Kundendienst kurz vorher) | Arbeiten wenn man Garantieverlängerung, z.B. 4 Jahre hat | Arbeiten für 8 Jahre Garantie HV Batterie |
|---|---|---|---|
| Kontroller Lichter | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst |
| Reinigung Wasserkasten | ? | ? | nicht relevant - selbst |
| Check / Wechsel Bremsflüssigkeit | Werkstatt | ? | nicht relevant - selbst |
| Bremsen wechseln | selbst | selbst | nicht relevant - selbst |
| Fahrwerk, z.B. Querlenker, Stoßdämpfer | Werkstatt - Garantie | Werkstatt wenn Garantie, sonst selbst | nicht relevant - selbst |
| Test HV System | Werkstatt | Werkstatt | Werkstatt |
| Pollenfilter | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst |
| Scheibenwischer ( -Wasser) | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst |
| Software check / Update | Werkstatt | ? | ? |
| Flüssigkeitswechsel wenn erforderlich (APP550 / Lenkhydraulik / Batterie Kühlung + Frostschutz) | Werkstatt | Werkstatt | Werkstatt |
| Prüfung Lenkung / Federung / ... | Werkstatt | Werkstatt | nicht relevant - selbst |
| Prüfung Connect Dienste | Werkstatt | Werkstatt | nicht relevant - selbst |
| Reifenkontrolle | selbst | nicht relevant - selbst | nicht relevant - selbst |
| Prüfung 12V Batterie | Werkstatt | Werkstatt | ? |
| Ersetzen 12V Batterie | selbst falls Verschleißteil | selbst - ziemlich sicher Verschleißteil | ? |
Ich werde auch mal bei Skoda und meinem Händler anfragen.
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