eCall Backup-Battery rSOH-Verlust durch Update auf 3.8, Fehlermeldung "Notruffunktion eingeschränkt"

Nachdem ich die Skoda EV Lounge kontaktiert habe, war ich nach ihrer Antwort guter Dinge. Heute hat mich der Chef meiner Vertragswerkstatt angerufen und mich zusammengeschissen, was ich für ein Wirbel mit Skoda mache und ob ich kein Geld habe das selbst zu bezahlen. Er sei schon die ganze Woche am Telefon mit Skoda und er hat dafür keine Nerven mehr. Bin echt ohne Worte, habe den Vorfall an Skoda gemeldet.

Stawal Zeit Werkstatt so bald wie möglich zu wechseln.

Zitat von Stawal

Nachdem ich die Skoda EV Lounge kontaktiert habe, war ich nach ihrer Antwort guter Dinge. Heute hat mich der Chef meiner Vertragswerkstatt angerufen und mich zusammengeschissen, was ich für ein Wirbel mit Skoda mache und ob ich kein Geld habe das selbst zu bezahlen. Er sei schon die ganze Woche am Telefon mit Skoda und er hat dafür keine Nerven mehr. Bin echt ohne Worte, habe den Vorfall an Skoda gemeldet.

Da hätte ich nicht an mich halten können. Auf einen groben Klotz gehört ein grober Keil.

für, im schlimmsten Fall, 2 neue 18650-LI-Zellen, um die es letztendlich geht, ein sehr großer Aufriss....

Habe ihn später nochmal angerufen und ihm meine Meinung gegeigt. Die sehen mich natürlich nie wieder.

Wenn der Bug durch 3.8 verursacht wird, kann es nicht sein, dass 3.9 diesen Bug behebt?

Zitat von Stawal

Nachdem ich die Skoda EV Lounge kontaktiert habe, war ich nach ihrer Antwort guter Dinge. Heute hat mich der Chef meiner Vertragswerkstatt angerufen und mich zusammengeschissen, was ich für ein Wirbel mit Skoda mache und ob ich kein Geld habe das selbst zu bezahlen. Er sei schon die ganze Woche am Telefon mit Skoda und er hat dafür keine Nerven mehr. Bin echt ohne Worte, habe den Vorfall an Skoda gemeldet.

Hoppla! Da möchte wohl jemand in den vorzeitigen Ruhestand.

Zitat von Stawal

Nachdem ich die Skoda EV Lounge kontaktiert habe, war ich nach ihrer Antwort guter Dinge. Heute hat mich der Chef meiner Vertragswerkstatt angerufen und mich zusammengeschissen, was ich für ein Wirbel mit Skoda mache und ob ich kein Geld habe das selbst zu bezahlen. Er sei schon die ganze Woche am Telefon mit Skoda und er hat dafür keine Nerven mehr. Bin echt ohne Worte, habe den Vorfall an Skoda gemeldet.

Wasn das für ein Aas.... Wie schön geschrieben wurde, geh da nicht mehr hin... Was glauben die eigentlich?

ich habe noch mal in alten Unterlagen von Skoda nach gesehen:

eCall (112) soll ab Werk lebenslang laufen.....

Nur die proaktiven Dienste haben 10 Jahre Laufzeit und benötigen alle 5 Jahre einen Batteriewechsel.....

Gesetzlich vorgeschrieben ist doch vermutlich nur ecall....

Zitat von enopol

ich habe noch mal in alten Unterlagen von Skoda nach gesehen:

eCall (112) soll ab Werk lebenslang laufen.....

Nur die proaktiven Dienste haben 10 Jahre Laufzeit und benötigen alle 5 Jahre einen Batteriewechsel.....

Gesetzlich vorgeschrieben ist doch vermutlich nur ecall....

Hast du da eine Quelle, wo steht das genau?

Diese Hinweise gehörten zu der gesamten "Zettelsammlung", die man mir im Autohaus bei der Bestellung meines iV80 im Herbst 2021 mit gegeben hatte. Es sind offensichtlich keine Enyaq-spezifischen Hinweise.

Ich habe zu dem Thema 2 "Zettel", wobei beide vermutlich zusammen gehören. Beide sind von Skoda D, Marketing, Stand August 2020 und beide haben den Zusatz: "Vertraulich. Nur für den internen Gebrauch".

Man hätte mir die also eigentlich gar nicht geben dürfen.....

Diesen "Zetteln" ist bezüglich eCall(112) zu entnehmen, dass dieser mit EU-Voschrift 2015/758 eCall für neu homologierte Fahrzeuge ab 01.04.2018 vorgeschrieben ist und sich darauf bezieht, dass eine automatische Verbindung mit einem Notrufzentrum bei einem schweren Unfall erfolgt oder eine manuelle Unfallmeldung durch die SOS-Taste getätigt werden kann.

Das sind meines Wissens allerdings Infos, die ohnehin allgemein gültig sind und daher nicht speziell mit Skoda zu tun haben.

Mehr dürfte m.E. bei der Hauptuntersuchung eigentlich nicht gefordert werden.

Für eCall ist keine Registrierung notwendig, für proaktive Dienste dagegen schon.

Ich denke mal, dass die Info dieser Quelle, dass sich der Batteriewechsel nur auf proaktive Dienste bezieht, falsch ist.

eCall 112 ist ja in jedem Fall von dieser Zusatzbatterie abhängig, denn sonst könnte nicht sicher gestellt werden, dass die automatische Meldung auch nach einem schweren Unfall funktionieren würde.