Alles anzeigenKurzes Update von mir nach gut einem Monat – vielleicht hilft es anderen 6.0.0-Fahrern beim Einordnen.
Zur Erinnerung: Bei mir fiel das Fahrzeug anfangs bei jedem Start in den Gastmodus, dazu kam ein kompletter Ausfall der Online-Dienste inkl. eCall-Warnung. Die Werkstatt hat den Wagen daraufhin vollständig vom 12-V-Netz getrennt und neu in Betrieb genommen. Seitdem ist es deutlich besser: Im Normalfall muss ich beim Losfahren nur noch den zuletzt genutzten Benutzer bestätigen oder auf mein Profil wechseln – der volle Drei-Tap-Benutzerwechsel ist weg.
Ganz sauber läuft es aber leider nicht. Rund fünfmal im letzten Monat konnte das Auto den zuletzt genutzten Benutzer zunächst nicht laden, begleitet von der Warnung, die Notruffunktion sei nicht verfügbar. Nach einer Weile baut das Fahrzeug dann offenbar die Verbindung zum Škoda-Server auf, die Warnung verschwindet und ein Benutzer lässt sich wieder wählen. Das Ganze in drei Varianten:
1. Das Auto scheint komplett neu zu booten – der animierte Škoda-Schriftzug hängt sehr lange auf dem Screen, danach kommt die Meldung, dass ein temporärer Nutzer aktiv ist.
2. Der letzte Benutzer wird kurz übernommen (letzter Radiosender ist da), dann schaltet das Auto nach einiger Zeit doch auf einen temporären Nutzer um.
3. Neu heute Morgen: Der letzte Benutzer war ausgewählt, dann kam die Aufforderung, den Nutzer per Škoda-App und Scan-Code neu zu identifizieren. Nach einiger Zeit erlosch die Notruf-Warnung und auch die Identifizierungs-Aufforderung verschwand von selbst.
Hier noch ein Hinweis zum vielzitierten Tipp, dass das Entriegeln des Fahrzeugs über die Škoda-App 99 % der Probleme löst: Ich habe gestern mal vorbeugend gemacht – und trotzdem trat anschließend Fall 3 auf. Bei mir war das App-Entriegeln also leider keine Garantie. Vielleicht hilft es in vielen Fällen, aber es scheint das Grundproblem nicht zuverlässig zu verhindern. Hat jemand hier andere Erfahrungen damit gemacht?
Bisher fängt sich das Fahrzeug jedes Mal wieder, wenn man dem Prozess genügend Zeit gibt. Beim allerersten Mal habe ich das vermutlich nicht getan – und genau das hat damals wohl in den Dauerhänger geführt, der schließlich den Werkstattbesuch auslöste. Falls ihr also mal in diesem Zustand landet: erst mal Ruhe bewahren und dem Auto ein paar Minuten geben, bevor man wild herumtippt oder ein und ausschaltet.
Für mich sieht das durchweg nach Verbindungsproblemen mit dem Škoda-Server aus. Und da beginnt mein eigentliches Unverständnis: Es kann doch nicht sein, dass das Auto ohne aktive Serververbindung nicht einfach mit dem zuletzt gewählten Benutzer weiterfährt. Wie handhabt das euer Fahrzeug in Funklöchern? Wir wollen nächstens nach Schottland und Wales, und dort ist längst nicht überall Netz – hat jemand Erfahrung, wie sich die 6.0.0 in längeren netzlosen Phasen verhält?
Ein Punkt liegt mir noch besonders am Herzen, weil er über Komfort hinausgeht: Diese Anmelde- und Fehlermeldungen tauchen genau beim Fahrtantritt auf und ziehen sich in die ersten Fahrminuten. Wenn man dann versucht, die Meldungen zu sichten und auf den richtigen Benutzer zu wechseln, ist man spürbar vom Verkehr abgelenkt. Das empfinde ich als echtes Sicherheitsthema und nicht bloß als lästig. Geht euch das ähnlich, oder löst ihr das anders?
Und die Dauerfrage: Ist bei euch schon ein Bugfix- bzw. Update für die 6.0.0 in Sicht? Ich habe meinem Händler das Fehlerbild ausführlich geschildert und biete an, für ein Update noch mal in die Werkstatt zu kommen – aber offiziell angekündigt ist meines Wissens noch nichts.
Trotz allem: Das Auto selbst gefällt mir richtig gut, es sind eben die Kinderkrankheiten der neuen Software. Ich berichte weiter, sobald es Neues gibt. Wie sieht euer aktueller Stand aus?
Grüße aus Köln
haben bei einem fuhrparkauto ein ziemlich ähnliches problem
infotainment benötigt ca. 4-5 min zum starten.
weder gastuser noch eingerichteter user können gewählt werden.
bei jedem start ist alles an einstellungen inkl radiosender weg
auto war 2 tage in der werkstatt dann info sie wissen nix, importeur weiß nix, warten auf fabrik.
hatten 2 tage leihauto jetzt wieder dieses, nur das kann ja net sein dass ein aussendienstmitarbeiter 5 min warten muss bis das auto abfahrbereit ist und man im navi die adresse vom nächsten
kunden eingeben kann.
