Software 6.0.0 Probleme?

Zitat von OnkelB

Vorhin hat es mich auch das erste Mal erwischt, nachdem ich jetzt seit Einrichtung des Fahrzeugs keine Probleme hatte.

Ich wollte kurz noch was im Navi checken und schon mal das Ladekabel aus dem Auto ziehen. Auto schließt nicht auf, der digitale Schlüssel wird nicht erkannt. Gut, also das iPhone aus der Tasche gekramt, den Schlüssel aktiviert und gegen die Tür gehalten. Funktioniert, immerhin.

Gleiches Spiel dann im Innenraum, aber auch hier geht es „manuell“. Infotainment lädt ewig, dann tut sich was. Temporärer Benutzer wird geladen. Super… aber direkt danach hat er sich gefangen und dann doch noch halbwegs richtig gebootet.

Das größere Problem an der ganzen Aktion ist aber weiterhin der Schlüssel. Abschließen nicht möglich. Ladekabel verriegelt.

Letztlich hab ich mit dem normalen Schlüssel wieder ver- und entriegeln können, aber sonderlich witzig war das jetzt nicht. Den hatte ich die ganze letzte Woche nämlich nicht dabei…

Weiterhin ist das Auto in der App aktuell offline, im Fahrzeug selbst schien dann aber alles zu funktionieren (bis auf die Kartenansicht im Navi, weder Tag- oder Nachtmodus umschalten, noch die Sattelitenkarte haben funktioniert).

Mal sehen, ob er morgen früh wieder bei Verstand ist. Nach dem Nutzen des normalen Schlüssels funktionierte vorhin zumindest der digital Key auch wieder normal.

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Puh, wegen solchen Erzählungen warte ich noch mit dem Umstieg auf den digitalen Schlüssel. Da war ich verwöhnt von meinem Tesla die letzten Jahre.

Offline war meiner auch seit gestern 18:30. Nach einem Infotainment Reset und deaktivieren und wieder aktivieren der Online-Dienste im Auto fingen die Services wieder alle an zu Arbeiten. Waren im Auto alle auf "inaktiv" wegen "Online Services".

Momentan sehe ich das noch entspannt, heute war wieder alles wie immer.

Ich wäre vermutlich auch so klar gekommen, da der digitale Schlüssel ja auch im „Notbetrieb“ funktioniert hat. Das mit dem Ladekabel war wahrscheinlich meine eigene Bräsigkeit. Das verriegelt sich ja nun mal wieder nach 30(?) Sekunden, da war ich wohl zu langsam.

Was aber nervt, sind die Offline-Perioden am Morgen. Per App klimatisieren geht dann nicht und das ist wirklich ärgerlich.

Zitat von DanielH.

Hi. Ich habe auch Probleme bei meinem EnyaqMJ27 . Bei mir geht mittlerweile gar nichts mehr was mit den Nutzer zu tun hat. Startet nur noch Temporärer Nutzer. Zurücksetzen wird mit Fehler Beendet.

Werkstatt sagt zu mir, das wir auf das Software Update warten müssen, Problem ist bekannt. Q3 soll ja 6.1 kommen bin gespannt. Der zweite Monat ist so gut wie rum.

Wäre mir ja alles egal wenn der Temporäre Nutzer mehr speichern würde, schon was nervig wenn zb Head Display immer auf null Position geht und ein Rauschender Radio Sender startet.

... bei mir sind es nun mittlerweile 8 Wochen...letzte Aussage vom Freundlichen war, dass eine Lösung in Q4 kommen soll...das hat gerade erst angefangen und geht bis zum 31.12.!!

Gibt es bei Dir oder jemand anderem hier im Forum schon eine Lösung zum Temporärer-Nutzer-Problem eine Lösung?

Moin - habe den Enyaq 60 (MJ27) seit Ende 08/2026. Update auf Vers. 6.0.1. ging Problemlos aber die folgenden Fehler blieben! Ich werde immer als Gast angemeldet, alle Favoriten im Radio verschwinden ab und an. App-Verbindung zum Auto ist Stundenlang (Tage) nicht möglich. Es fehlen viele Daten im Lade- und Reiseverlauf. Infotainementsytem stürzt ab, es hilft nur ein Reset Digitaler Schlüssel funktioniert nicht - nur ausgewählte Handy´s sind kompatibel (wenige Android Geräte). Was besser geworden ist, Android Auto läuft stabiler, kaum Verbindungsabbrüche mehr. Auf Besserung hoffend - Grüße!

Zitat von Aggri

... bei mir sind es nun mittlerweile 8 Wochen...letzte Aussage vom Freundlichen war, dass eine Lösung in Q4 kommen soll...das hat gerade erst angefangen und geht bis zum 31.12.!!

Gibt es bei Dir oder jemand anderem hier im Forum schon eine Lösung zum Temporärer-Nutzer-Problem eine Lösung?

Bei mir gehts mittlerweile so das, wenn ich als Gast angemeldet werde, ich in die Nutzer gehe und dort wieder meinen auswähle. Das funktioniert relativ zuverlässig. Dann muss ich zumindest Sitz usw. nicht wieder neu einstellen und er behält das dann auch eine Zeit lang.

Mir kommt vor desto kürzer die Abstellzeit ist (z.B. kurz in ein Geschäft rein) desto wahrscheinlicher ist es das ich als Gast erkannt werde. Wenn er z.B. einige Stunden steht hab ich das Problem fast nie.

Zitat von Thumb4

Bei mir gehts mittlerweile so das, wenn ich als Gast angemeldet werde, ich in die Nutzer gehe und dort wieder meinen auswähle. Das funktioniert relativ zuverlässig. Dann muss ich zumindest Sitz usw. nicht wieder neu einstellen und er behält das dann auch eine Zeit lang.

Mir kommt vor desto kürzer die Abstellzeit ist (z.B. kurz in ein Geschäft rein) desto wahrscheinlicher ist es das ich als Gast erkannt werde. Wenn er z.B. einige Stunden steht hab ich das Problem fast nie.

Das kann ich nur bestätigen. Auto mit dem Schlüssel öffnen. Etwas reinlegen und noch etwas aus dem Haus holen und dann einsteigen, wird definitiv zum Gast führen. Kind im Kindergarten abgeliefert und ins Auto steigen, Gast Anmeldung.

Zitat von Thumb4

Bei mir gehts mittlerweile so das, wenn ich als Gast angemeldet werde...

....also als er noch funktionierte im Juli, meine ich, dass ich direkt am Anfang nach dem Einrichten den Gast gelöscht habe. Da hatte ich eigentlich keine Probleme mit irgendwelchen Gastuser Accounts.

Ich erinnere mich nicht 100%ig, deswegen kann es auch sein, falls ein Gast-User-Account immer installiert sein muss, dass ich mich als Haupt nutzer eingerichtet habe, den Gast User gelöscht habe, und der sich in zweiter Position wieder automatisch installiert hat, sodass ich als Hauptnutzer direkt an erster stelle stand (links?). Vielleicht hat er mich deswegen dann immer direkt als Hauptnutzer angemeldet?!

Zitat von Aggri

....also als er noch funktionierte im Juli, meine ich, dass ich direkt am Anfang nach dem Einrichten den Gast gelöscht habe. Da hatte ich eigentlich keine Probleme mit irgendwelchen Gastuser Accounts.

Ich erinnere mich nicht 100%ig, deswegen kann es auch sein, falls ein Gast-User-Account immer installiert sein muss, dass ich mich als Haupt nutzer eingerichtet habe, den Gast User gelöscht habe, und der sich in zweiter Position wieder automatisch installiert hat, sodass ich als Hauptnutzer direkt an erster stelle stand (links?). Vielleicht hat er mich deswegen dann immer direkt als Hauptnutzer angemeldet?!

Danke für den Hinweis. Ich teste es gerade.

Bei mir löste sich das Problem erst als ich das System einmal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hab und dann die Accounts neu eingerichtet hab, sowie es hier im Forum auch schon öfter beschrieben wurde. Kommt mittlerweile so gut wie nicht mehr vor.

Hallo zusammen. Habe den Enyaq 60 MJ27 seit Ende 09/2027. Die erste Zeit war alles super - extrem zufrieden, begeistert und keinerlei Probleme. Vor kurzem ging es los:
Onlineverbindung weg, 10GB Daten angeblich aufgebraucht, keine Verbindung von App zu Auto. Nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen und erneutem Anlegen des Hauptnutzers war für zwei Tage Ruhe.
Jetzt geht plötzlich jegliche Onlinefunktion (Verkehrsdaten, POI-Suche etc) nicht mehr und Menüpunkte sind verschwunden, unter anderem die Einstellung der Satellitenkarte sowie die Verbindung mit einem externen WLAN

Ich hoffe wie alle hier auf zeitnahe Besserung - so ist die anfängliche Euphorie ganz schnell wieder verflogen.