Das ist Gewährleistung/Sachmängelhaftung. Du musst dich auf keine Diskussionen in Sachen Kulanz oder Garantie einlassen.
Mein Problem ist, der Händler wo ich gekauft habe ist 200 km entfernt von mir.
Das Problem habe ich jedoch nur bei meinem lokalen Händler reklamiert und nun bin ich über ein Jahr nach Übernahme, da werde ich beim Verkäufer nichts mehr reklamieren können, oder sehe ich das falsch?
Bei gebrauchten Autos sind es doch nur 12 Monate ....?
Uhhh... bei dem Enyaq, den Du erst seit einem Jahr hast?
Da sollte die Garantie noch greifen.
Ja, Anschlussgarantie weil Gebrauchtwagen ist noch da, hab das eben in meiner Kommunikation mit Skoda mal angeführt, hatten denen eh geschrieben aufgrund des Problems mit dem Ausfall von einer Phase.
Eigentlich ein schönes Auto, aber langsam bin ich echt häufig in der Werkstatt…
Ich habe bei mir auch grad ausgelesen, seit dem Update rSOH 52 % ….
Alles anzeigenHabe mein Enyaq heute auch wegen diverser Fehler zurück zum Händler gebracht (am 5.8. gebraucht gekauft). Habe bei jedem Anfahren vom Stand ein Piepen der Sensoren. Oft auch wenn ich an der Ampel noch kurz langsam rolle oder ein kleines bisschen anfahre und wieder stehn bleibe.
Habe Nachmittags dann einen Anruf von der Werkstatt bekommen, mit der Aussage: "Das ist bei den modernen Autos von VW und Skoda jetzt normal. Die sind alle ein bisschen sensibel." 🤔
Die Ausrede habe ich nicht gelten lassen. Dann kann ich es ja ganz in die Tonne kloppen.
Er spricht nochmal mit seinem Werkstattleiter über das Thema...
Hatte auch mal ein schönes Piep Konzert über die ganze Front hinweg. Das Video werde ich denen auch nochmal zeigen, falls die es wieder kleinreden wollen.
portland80 , würde mich freuen, wenn du von deiner Lösung berichten könntest. Bei einem anderen wurde es scheinbar mal mit einem neuen Steuergerät besser.
Noch kann ich mich auf die Sachmängel Haftung berufen...
Liegt dein Nummernschild ganz plan an oder ist da etwas Abstand?
Beim i3 meiner Freundin musste es geschraubt werden, weil sonst die Sensoren andauernd an sprangen.
Hatte sowas meineswissens hier auch schon einmal gelesen….
Aber auch für Gebrauchte gibt es doch vom Händler Gewährleistung.
Ist auch gerade mit der Anschlussgarantie in Klärung, aber eigentlich erwarte ich eine Kulanz von Skoda
Ja, meiner ist schon seit fast 2 Jahren aus der Garantie. Aber wenn in der Werkstatt am Auto etwas kaputt gemacht wurde, wie mit dem Softwareupdate 3.7, dann kann ich auch außerhalb der Garantie eine kostenlose Reparatur über die Gewährleistung des Softwareupdates verlangen, auch wenn das Update für mich kostenlos war.
Ah ok. Meinen hatte ich mit 3.7 vom Händler übernommen, leider ist es mir erst drei Monate nach der Übernahme aufgefallen ....
Ich hab den Fehler beim 😎 und bei Skoda direkt reklamiert. Wenns nur nach dem 😎 gegangen wäre, hätte ich wahrscheinlich zahlen sollen.
Ok, aber deiner war damit auch schon aus der Werksgarantie raus, oder?
Ich hab es auch mal Skoda direkt geschrieben….
Heute ist mein Enyaq wieder in der Werkstatt (aber in einer anderen). Nun habe ich auch die TPI für das Ladeproblem: TPI 2077707/2
Hast du das kostenlos bekommen (noch innerhalb der Garantie?) oder musstest du bezahlen?
Mir konnte mein Händler gestern nicht sagen, ob da was auf Kulanz / von Skoda übernommen wird, oder nicht ....
Danke dir für die Arbeit, werde es demnächst sicher mal testen können 
Alles anzeigenHab ich grade durch Filou-BN
Hat das Update auch erst weggedrückt und zu Hause geladen. Bis 50%.
Dann abgesteckt und leider war das Update nicht mehr da.
Hab das mit den Fenstern probiert: Alle runter, 60 sec warten und alle wieder rauf.
Hat alles nicht geholfen.
Nach über ner Stunde nochmal runter ins Fahrzeug. Reingesetzt, angeschnallt, Bremspedal gedrückt (Fahrbereitschaft hergestellt). O.K. gedrückt, Licht aus, abgeschnallt und siehe da: auf dem Abschiedsbildschirm wurde mir das Update angezeigt.
Ausgewählt, ausgestiegen, abgeschlossen und nun läuft es:
So, bin dann gestern um 22:30 nochmal raus, dann ging es auch, eben kontrolliert, alles geklappt.
Hat dann noch die Apps aktualisiert und gleich geht’s dann mal wieder los.
