Sehr geehrter Kunde, wir schreiben Ihnen, um auf die wiederholten Update-Benachrichtigungen einzugehen, die Sie möglicherweise im Infotainmentsystem Ihres Fahrzeugs erleben. Wir verstehen, dass es verwirrend und frustrierend sein kann, wenn diese Benachrichtigungen selbst nach einem erfolgreichen Update wieder erscheinen. Bitte seien Sie versichert, dass dies ein bekanntes technisches Problem ist, das wir aktiv untersuchen und an deren Lösung wir arbeiten. Wir möchten klarstellen, dass diese Situation andauern wird, bis eine konkrete Lösung von unserer Seite ergriffen wird. Bis dahin funktionieren manche Anwendungen möglicherweise nicht optimal oder zeigen veraltete Informationen an. Wir bereiten derzeit ein Remote-Software-Update vor, das dieses Problem dauerhaft beheben und verhindern wird, dass diese Benachrichtigungen wiederkehren. Dieses Update wird direkt aus der Ferne an Ihr Fahrzeug geliefert. Derzeit erwarten wir, dass das Update in den kommenden Wochen veröffentlicht wird. Von Ihrer Seite ist keine Aktion erforderlich; Ihr Fahrzeug erhält das Update automatisch, sobald es verfügbar ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese anhaltende Situation verursachen könnte, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr, während wir daran arbeiten, diese dauerhafte Lösung zu liefern." Vielen Dank