Was mir gerade zu diesem Themas einfällt: ich hatte ja das LWR Problem, dieses wurde dann endlich Anfang März mit dem Update (hoffentlich für immer) in Ordung gebracht. Nach dem Werkstatttermin kam eine Mail mit der Umfrage wie zufrieden ich mit der Werkstatt bin, da nich alles so lief wie ich es mir vorgestellt habe, habe ich auch nicht überall einfach 5 Sterne gegeben. Damit habe ich scheinbar war losgetreten:
zuerst kam eine Mail vom Serviceleiter warum man nicht 100% zufrieden war, dort nochmal die Situation geschildert, und auch dass es nicht unbeding an der Werkstatt, sondern mehr an Skoda lag, dann kam ein paar Tage danach ein Telefonanruf, Skoda ist aufgefallen dass ich Werkstatt gewechselt habe (ist ja erst über ein Jahr her) und ob ich mit der neuen zufriederen wäre. Und heute ein Brief von Skoda wo sie sich bedanken dass ich an der Umfrage beteiligt habe, und es ihnen leid tut dass ich nicht rundum zufireden war, und dass ich doch bitte sie Anrufen (grüne Nummer) /eine Email schreiben soll was da nicht gepasst hat und was sie tun können um in Zukunft 5 Sterne zu bekommen.
Wenn Speicher will, kann ich ihm den Brief auch zukommen lassen, ist aber auf italienisch.
mfg