Softwareprobleme Enyaq MJ2027

Zitat von Haibtling

Ich habe auch nur Probleme mit dem Enyak 85x

Das Problem "alle Displays ohne Anzeige" kenne ich auch. Da bist du in einer 30er-Zone unterwegs und hast keinen Tacho!

2x bin ich schon gestanden,ohne dass das Auto zum Laufen zu bringen war - Im Display leuchtet es währenddessen wie am Weihnachtsbaum.
2x hatte ich das Problem, dass aus heiterem Himmel die Alarmanlage losging - und das Nachts - das Auto war weder mit Schlüssel, noch mit App zu beruhigen...

Händler verweist auf Skoda - dort sei ein Update (Firmware der steuergräte) geplant - Auslieferung 4. Quartal 26

Vom OTA 6.0.1 versprach man sich einige Besserungen - Installation ist aber nicht möglich - jetzt ist das Auto seit vergangenen Freitag (heute ist Mittwoch) in der Werkstatt, dort ist man wohl auch nicht in der Lage das Update zu installieren.

Eigentlich ist das Auto ein Geschäftsfahrzeug, das zuverlässig laufen sollte. Wir haben ebenfalls die Rückabwicklung des Leasingvertrags angestoßen.

So was geht jat nicht.

Alles anzeigen

nun ist das Auto wegen des OTA 6.0.1 schon seit über einer Woche in der Werkstatt!!! "Warten auf Antwort von Skoda" .

Bisher hatte ich mit meinem 85x (Mj.2027) keinen Grund zur Klage. Einzig die Benutzerverwaltung hatte ein gewisses Eigenleben. Nun steht er mit dem gleichen Problem (6.0.1 kann nicht vollständig installiert werden) seit einer Woche in der Werkstatt. Falls Skoda die Not der Kunden und Techniker erkennt, mögen sie sich mit dem Update bitte beeilen.

Also bei mir wurde via Verbindung ins Werk die Software 6.0.1 ja noch vor der Abholung aufgespielt. Auf den digitalen Schlüssel verzichte ich erstmal absichtlich.

Beklagen kann ich mich nicht läuft recht stabil. Nur VAG typisch ab und an mal  car Play verbindungsproblem beim starten aber wenn es erstmal verbunden ist läuft es stabil und ich fahre täglich 150km. Bisher will ich mich nicht beschweren das fahren ist einfach nur toll.

Zitat von Matterhorn

Bisher hatte ich mit meinem 85x (Mj.2027) keinen Grund zur Klage. Einzig die Benutzerverwaltung hatte ein gewisses Eigenleben. Nun steht er mit dem gleichen Problem (6.0.1 kann nicht vollständig installiert werden) seit einer Woche in der Werkstatt. Falls Skoda die Not der Kunden und Techniker erkennt, mögen sie sich mit dem Update bitte beeilen.

Hast Du auch ein Leihfahrzeug für die Zeit in der Dein Auto in der Werkstatt steht?

Zitat von Haibtling

Hast Du auch ein Leihfahrzeug für die Zeit in der Dein Auto in der Werkstatt steht?

Ja, bisher habe ich ein etwa gleichwertiges Ersatzfahrzeug Enyaq Coupé 85. -

Bei meinem Enyaq gab es zuvor keinen Hinweis auf ein Update, kein Download, keine Installation. Alles funktionierte prima. Dann erhielt ich den Anruf vom Autohaus zwecks zeitnahem Servicetermin für ein notwendiges Update.

Zitat von Haibtling

Ich habe auch nur Probleme mit dem Enyak 85x

Das Problem "alle Displays ohne Anzeige" kenne ich auch. Da bist du in einer 30er-Zone unterwegs und hast keinen Tacho!

2x bin ich schon gestanden,ohne dass das Auto zum Laufen zu bringen war - Im Display leuchtet es währenddessen wie am Weihnachtsbaum.
2x hatte ich das Problem, dass aus heiterem Himmel die Alarmanlage losging - und das Nachts - das Auto war weder mit Schlüssel, noch mit App zu beruhigen...

Händler verweist auf Skoda - dort sei ein Update (Firmware der steuergräte) geplant - Auslieferung 4. Quartal 26

Vom OTA 6.0.1 versprach man sich einige Besserungen - Installation ist aber nicht möglich - jetzt ist das Auto seit vergangenen Freitag (heute ist Mittwoch) in der Werkstatt, dort ist man wohl auch nicht in der Lage das Update zu installieren.

Eigentlich ist das Auto ein Geschäftsfahrzeug, das zuverlässig laufen sollte. Wir haben ebenfalls die Rückabwicklung des Leasingvertrags angestoßen.

So was geht jat nicht.

Alles anzeigen

Sodele! Nach 10 Tagen (!!!) Werkstattaufenthalt habe ich den Enyak heute zurückbekommen.

6.0.1 ist drauf.

Lt. Händler waren die Werkstatt-PCs, mit dem das Update installiert werden sollte das Problem - dort sei noch überall Windows 10 installiert gewesen. Mit einem extra angeschafften Windows11-Gerät sei das Update problemlos vonstatten gegangen. .....

naja, mein Auto hat jetzt eben kein OverTheAir-Update sondern ein OverTheWindows11-Update bekommen...

SenRossi Danke für den Bericht.

Das ist der erste Fall, von dem ich lese, in dem der Digital Key komplett versagt hat.

Will man nicht haben, definitiv. Damit sinkt die Vorfreude auf ein Feature, das ich besonders toll finde, seit der ersten Tesla Probefahrt.

Fun Fact: Hatte den damals über ein Wochenende und kurzzeitig gedacht, ich hätte die Key Card verloren. Da war es sogar möglich nach Identifikation über die Hotline das Auto zu öffnen und fahrbereit zu schalten. Und Demgegenüber nun VW / Skoda? Zählt für sowas die Mobilitätsgarantie? Vermutlich nicht, da ja im Handbuch extra empfohlen wird, den physischen Schlüssel mit dabei zu haben.

Ich weiß auch nicht. Ich finde es halt komplett bescheuert, dass die Schlüsselkarte nicht einfach (wie beim Tesla) als dauerhafter Ersatzschlüssel dient. Eine Karte kann man bequem im Portmonaie mitführen, während der Schlüssel nicht nur schwerer ist und mehr Platz verbraucht, sondern das Auto dann gegebenfalls auch vor dem dem digitalen Handyschlüssel öffnet. Ich stelle jedenfalls fest, dass immer wenn der Kessy das Auto öffnet, der Gastnutzer angemeldet ist. Wenn ich nur mit dem Handy hingehe, bin ich stattdessen angemeldet - meistens zumindest.

Ich hoffe aber, meine Erfahrung war eine absolute Ausnahme. Digitaler Schlüssel geht nicht, Wallet geht nicht, Skoda App geht nicht ist ja schon ein Szenario, das ich als relativ unwahrscheinlich einstufe. Allerdings - dass die App keine Verbindung zum Fahrzeug aufbauen kann, habe ich durchaus häufiger. Dann ist z.B. morgens auch kein Vorheizen möglich.

Die Karte ist dazu gedacht sie temporär Externen wie Werkstätten zu übergeben. Sie ist so lange aktiv bis das Auto mit dem Schlüssel oder digitalen Key genutzt wird. Theoretisch wäre es also möglich - sofern man keinen digital Key eingerichtet hat und den Schlüssel zu Hause lässt. Ob das dann wie erwartet funktioniert

Zitat von pilleee

Die Karte ist dazu gedacht sie temporär Externen wie Werkstätten zu übergeben. Sie ist so lange aktiv bis das Auto mit dem Schlüssel oder digitalen Key genutzt wird. Theoretisch wäre es also möglich - sofern man keinen digital Key eingerichtet hat und den Schlüssel zu Hause lässt. Ob das dann wie erwartet funktioniert

Das weiß ich und genau das finde ich Blödsinn. Warum temporär? Beim Tesla hatte man den digitalen Schlüssel und als Ersatz die Karte. Bei Skoda dagegen hat man den digitalen Schlüssel und/oder den physischen Schlüssel. Warum sollte ich überhaupt das komplzierte Aktivieren der Karte vornehmen, wenn ich der Werkstatt einfach den physischen Schlüssel geben kann?

Im Tesla hatte ich immer die Karte im Portmonaie, falls das Auto mal nicht mit dem Digital Key aufgeht - was lustigerweise nicht einmal passiert ist. Und da habe ich die Karte dann auch beim Reifenwechsel der Werkstatt gegeben. Ohne sie erst aktivieren zu müssen.