Skoda Enyaq Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

Zitat von Aggri

Ich hab meinen ja erstmal zurückbekommen. Aber ich kann den Wagen bzw die Software nicht so nutzen wie es sein soll... fahren geht, aber das kann ich auch mit einem Golf I.

Der Freundliche hat mit Skoda gesprochen und die sprechen von einer Lösung in 3 Wochen (wers glaubt). Er will für mich einen Ersatzwagen aushandeln...irgendsoein Taigo/T-Roc Verbrenner Mist wahrscheinlich, den ich auch nicht so nutzen kann, wie meinen eigenen (funktionierenden) Wagen.

Eigentlich muss man ja die Ersatzmobilität selbst zahlen, sagt der Freundliche... Wie soll Skoda das denn machen, wenn die jetzt jedem während der Garantiezeit die Leihwagen zahlen müsste, dann wären die Autos ja teuerer...

VIELLEICHT MAL DIREKT SO BAUEN, DASS ES FUNKTIONIERT?

Ok, wird auch teuerer, sodass man wohl direkt nen Benz kaufen kann... Kaufste billch, kaufste halt 2 mal....

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Vielleicht mal kurz das Wort "Rückabwicklung" erwähnen. Die meisten werden dann wach.

Juristisch korrekt erwähnt man am besten „Rücktritt vom Kaufvertrag“. Das ist unmissverständlich für alle.

Bei Firmenwagen sind die Fahrer meist nicht in der Position des Unternehmens, welche diese Kompetenz beinhaltet. Das wissen die Händler meißt auch ganz genau.😢

Zitat von Haibtling

Skoda Enyak 85X Modell 2027 Erstzulassung 07/2026 - hab ich ein Monatagauto erwischt oder ist das normal? nach nicht mal 500 km folgende Situation: Auto lässt sich starten und fährt, aber keines der Displays mit Anzeige. nix! schwarz! Blindflug ohne Tacho etc...

Servicewerkstatt angesteuert - Techniker findet Batterie nicht, um sie mal kurz abzuklemmen - Termin am Folgetag. Nach 1 Stunde Stehzeit des Autos funzt wieder alles. Bei Termin wird Fehlerspeicher ausgelesen, irgendwas von bekanntem Fehler und kommendem Update erzählt - jetzt, nach über einem Monat - keine Aktion. Man wartet auf Skoda.

Dann gestern nach Kundenbesuch - das Auto stand etwa 5 Std. - Auto lässt sich nicht starten. Telefonische Odyssee von Händler zu Skodanotdienst zu orstansässigem Händler .. der schickt ADAC vorbei - der nette Mitarbeiter klemmt kurz die Starterbatterie ab (die eigentlich gut zu finden ist!), wartet ne Zigarettenlänge - dann funzt die Kiste wieder. Seit heute morgen hab ich das nötige Werkzeug an Bord, damit ich nicht wieder 2 Stunden warten muss bis Skoda den ADAC vorbeischickt. Servicewerkstatt verweist heute Morgen wieder auf Skoda ... abwarten!

Scheißkiste! Kann ich nicht empfehlen! Hat jemand änhliche Erfahrungen?

Hey ich bin neu hier & habe mich nur wegen deinem Kommentar hier registriert. Unser Enyaq 85, EZ 07/2026, 1200km hat das selbe Problem. Gestern im Blindflug zum Händler / Werkstatt gefahren und denen die Kiste hingestellt. Heute abgeholt mit Verweis auf die neueste TPI, wonach ein Softwareupdate in Vorbereitung ist aber erst in Quartal 4 (frühestens November / Dezember) wohl, Fehler kann wohl trotzdem immer wieder genau in diesem Ausmaß passieren. Lösung ist hierbei nur Busruhe von 10-15min. Für uns untragbar bis November / Dezember zu warten, schliesslich kann ich so nur meine Geschwindigkeit schätzen und fahre wirklich wie blind durch die Gegend. Und das bei einem frisch ausgelieferten Neuwagen mit diesem Preis. Einfach gefährlich und unzumutbar, ich kann nicht jedes Mal bei diesem Fehler 15min warten bis ich weiterfahre. Was hatten Sie dagegen unternommen? Beschwerde?

Zitat von NilsPiet

Bei Firmenwagen sind die Fahrer meist nicht in der Position des Unternehmens, welche diese Kompetenz beinhaltet. Das wissen die Händler meißt auch ganz genau.😢

Leider ist es ein Firmenwagen...oder zum Glück...

Nichtsdestotrotz: Von dieser "kleinen Software-Problematik" abgesehen, find ich, dass der Enyaq ein tolles Auto ist und sich super fährt.

Zitat von enyaqfahrerin

Einfach gefährlich und unzumutbar, ich kann nicht jedes Mal bei diesem Fehler 15min warten bis ich weiterfahre. Was hatten Sie dagegen unternommen? Beschwerde?

Mein Rat: Frist setzen für die Behebung des Fehlers. Rückabwicklung des Kaufvertrags avisieren, falls Fehler nicht behoben werden kann.

Die Geschwindigkeitsanzeige muss funktionieren, da gibt es keine 2 Meinungen.

Zitat von eSwimmer-77

Mein Rat: Frist setzen für die Behebung des Fehlers. Rückabwicklung des Kaufvertrags avisieren, falls Fehler nicht behoben werden kann.

Die Geschwindigkeitsanzeige muss funktionieren, da gibt es keine 2 Meinungen.

Auch dann wenn argumentiert wird, dass dies die einzige von Skoda vorgeschlagene Lösung ist? Ich habe das nun auch mal durch die KI gejagt und bin nun auch ganz klar immer mehr der Meinung dem Autohaus, dem Kraftfahrtbundesamt und der Verbraucherzentrale sowie Skoda ein Schreiben zukommen zu lassen..

Ich bin kein Jurist, aber Skoda kann erstmal viel vorschlagen. Du hast einen rechtsgültigen Vertrag, in dem dir die Auslieferung eines mängelfreien Produkts zugesichert wird. Wenn Skoda diesen Vertrag nicht erfüllen kann oder will, dann kannst du nach angemessener Frist (Nachbesserung) vom Kaufvertrag zurück treten.

Aber wie gesagt, eine Rechtsberatung kann ich nicht liefern.

Zitat von enyaqfahrerin

Hey ich bin neu hier & habe mich nur wegen deinem Kommentar hier registriert. Unser Enyaq 85, EZ 07/2026, 1200km hat das selbe Problem. Gestern im Blindflug zum Händler / Werkstatt gefahren und denen die Kiste hingestellt. Heute abgeholt mit Verweis auf die neueste TPI, wonach ein Softwareupdate in Vorbereitung ist aber erst in Quartal 4 (frühestens November / Dezember) wohl, Fehler kann wohl trotzdem immer wieder genau in diesem Ausmaß passieren. Lösung ist hierbei nur Busruhe von 10-15min. Für uns untragbar bis November / Dezember zu warten, schliesslich kann ich so nur meine Geschwindigkeit schätzen und fahre wirklich wie blind durch die Gegend. Und das bei einem frisch ausgelieferten Neuwagen mit diesem Preis. Einfach gefährlich und unzumutbar, ich kann nicht jedes Mal bei diesem Fehler 15min warten bis ich weiterfahre. Was hatten Sie dagegen unternommen? Beschwerde?

HI,

meiner ist jeztzt seit 30.07. beim Fehlersuchen.

- Ausfall Tacho nur 1x passiert.

- Konnektivität nicht gegeben,

- "Benutzer wird geladen" Endlosschleife

- bei jedem Fahrzeugstart nur "Temporärer Nutzer" kein Gastnutzer -> Handy neu koppeln, keine Staumeldungen, Radio rauscht auf Frequenz 99...

Heute hab ich vom Skoda Kundendienst einen Polo-klasse Leihwagen für 6 Tage angeboten bekommen.
soviel zur Mobilität ...

Zitat von Dualstar

Heute hab ich vom Skoda Kundendienst einen Polo-klasse Leihwagen für 6 Tage angeboten bekommen.
soviel zur Mobilität ...

Ich habe ihn gestern hingefahren und einen T-Roc Verbrenner bekommen...voraussichtlich für 3 Wochen... Das ist eine lange Zeit, dafür, dass ich mit so einer Stinkekiste auf dem technischen Niveau einer Pferdekutsche fahren muss,...