Beiträge von dao1202

    Das mit planmäßig abholen hat nicht geklappt. Update ist zwar durch aber laut Werkstatt ist jetzt ein Fehler im Travel assist. Sie hoffen es bis morgen zu beheben. Mal schauen, ich habe ja einen kostenlosen Wagen als Ersatz.

    Hat nicht geklappt. Auto bleibt übers Wochenende in der Werkstatt. Anfrage an Skoda wurde gestellt um den bug im Travel zu fixen. Na mal gucken 😅

    Alternativ, könntest du auch ein anderes autohaus versuchen. Letztendlich ist es dem.AH egal wo das geld herkommt, solange es kommt. Ein Neukunden zu haben mit ein wenig Aufwand ist ggf. besser als keinen Auftrag, weil man zu faul war was auf Kulanz zu beantragen

    Wegen Garantie ist alles klar, hätte man ja auch noch ein längeres Paket nehmen können, da stimme ich dir zu. Auch wenn die 4 Jahre noch nicht um sind, aber halt die km...ich weiß auch nicht mehr, was das nächste Paket war.


    Aber etwas Kulanz hätte ich mir hier schon erwartet, da es schon ein ziemlich ungewöhnlicher Defekt ist. Darum ist auch mein Ärger ziemlich groß.


    Für die Kulanz wird alles in einem Portal eingetragen und dann in 5 min. angezeigt ob es für solche Fälle eine Kulanz von Skoda gibt. Laut Händler kann man nix anderes machen.

    Mag vielleicht für den Händler so sein, dass das die Software erstmal verhindert. Sicherlich hat er noch andere Möglichkeiten direkt bei skoda/skoda Deutschland vorstellig zu werden.


    Alternativ kannst fu doch auch direkt und höflich bei skoda anfragen.. Fragen kost ja erstma nüscht

    Update wurde heute aufgespielt. Auto steht noch in der Werkstatt. Ich kann in der App svhon das auf/zuschließen sehen. Scheint also erstmal geklappt zu haben.


    Mal gucken ob ich ihn planmäßig morgen abholen kann.


    Das mit planmäßig abholen hat nicht geklappt. Update ist zwar durch aber laut Werkstatt ist jetzt ein Fehler im Travel assist. Sie hoffen es bis morgen zu beheben. Mal schauen, ich habe ja einen kostenlosen Wagen als Ersatz.

    Update wurde heute aufgespielt. Auto steht noch in der Werkstatt. Ich kann in der App svhon das auf/zuschließen sehen. Scheint also erstmal geklappt zu haben.


    Mal gucken ob ich ihn planmäßig morgen abholen kann.