Die Fehlermeldung kann laut meiner Werkstatt verschiedene Ursachen im eCall-Modul haben, der Lebenszustand der Recovery-Batterie ist nur eine Möglichkeit. Es könnte das Modul auch einen anderen Defekt haben, der dazu führt. Daher lasse auch ich den Wert erst einmal auslesen
Beiträge von MichaelB
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Ich habe wie hier im Forum beschrieben die Skoda EV Lounge über Facebook kontaktiert. Wichtig: auf Englisch schreiben, sonst antworten sie wohl nicht. Und was ich am Anfang auch nicht wusste: man muss der Gruppe nicht beitreten, sondern kann einer Gruppe auch direkt eine Nachricht schicken - die Funktion ist aber leider nicht direkt ersichtlich in Facebook.
Mein Text:
Hello dear Škoda EV Lounge,
the well known error with the eCall Backup-Battery after Update to v3.8 happened to my Enyaq iV60 from 2021 now. My car repair shop found the TPI 2079724/6 after I gave them the number, but they say it contains no info about a cost coverage. My Shop wants to charge around 500 Euros from me.
Can you help me with this problem?
Yours sincerely
Perfekt, danke. Ich habe Ende Mai den Termin zum Fehlercode auslesen, danach kann ich dann auch mit Sicherheit sagen was los ist.
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Unser Werkstatttermin war diese Woche, die Backup-Batterie wurde getauscht. Außer einer Unterschrift mussten wir nun nichts bezahlen. Am Vorabend haben wir das Auto abgegeben, am nächsten Nachmittag konnten wir es wieder abholen.
Damit bin ich jetzt erstmal zufrieden, ich hoffe das Problem ist jetzt dauerhaft beseitigt. Aber ein bisschen Angst vor dem nächsten großen Software-Update habe ich jetzt schon...
Den SOH der neuen Backup-Batterie kann ich leider mit einem normalen OBD Adapter und Car Scanner Pro nicht auslesen, oder? Ich habe zumindest auf die schnelle nichts gefunden...
Mit welchen Punkten bzw. Begründung hast Du die Kostenübernahme angefragt und durchbekommen?
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ich habe noch mal in alten Unterlagen von Skoda nach gesehen:
eCall (112) soll ab Werk lebenslang laufen.....
Nur die proaktiven Dienste haben 10 Jahre Laufzeit und benötigen alle 5 Jahre einen Batteriewechsel.....
Gesetzlich vorgeschrieben ist doch vermutlich nur ecall....
Hast du da eine Quelle, wo steht das genau?
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Danke für Eure Antworten. Dann werde ich wohl vorab klären lassen müssen, ob es wirklich dieser Fehler ist, um das klären zu können. Echt nicht kundenfreundlich, dass man sich extra ein Facebook-Profil holen muss für sowas.. .
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Guten Morgen zusammen,
ich habe vermeintlich auch das Problem (Fehlerspeicher wurde noch nicht ausgelesen, aber alles ist identisch wie hier beschrieben). Leider weiß die Werkstatt nichts von einer Kostenübernahme durch Skoda, die TPI würde das nicht beinhalten. Enyaq von 4/21, Update auf 3.8 schon eine Weile her.
Wie bekomme ich die Werkstatt/Skoda dazu, dass die Kosten übernommen werden, sollte es dieser Fehler sein?
Danke und viele Grüße
Michael -
MichaelB ja.
Wen das ja für beide meiner Fragen gilt, sollte der Fragesteller das Problem aber nicht haben, oder?
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Kann denn der Enyaq gleichzeitig in einem WLAN sein UND einen Hotspot aufmachen? Und dann den Datenverkehr auch entsprechend routen?
Viele Geräte können ihr WLAN-Modul nutzen, um ENTWEDER sich mit einem WLAN zu verbinden ODER einen Hotspot anzubieten. Beim Handy ist es ja auch so, dass das nur gleichzeitig geht, wenn man zwei verschiedene Frequenzbereiche (2,4GHz und 5 GHz) für das eine bzw. das andere verwendet.
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Also ich habe das jetzt nochmals getestet kürzlich (da kam prompt natürlich noch ein Update für Powerpass Maps aus dem Shop...): Bei mir ist das aktiv.
Allerdings musste ich nach dem Update in der Werkstatt schon alles neu einrichten, vermutlich hat die Werkstatt den Reset gemacht? Bei Dir einfach vergessen?
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Danke für den Hinweis, muss ich mal prüfen. Da ich fast nur zu Hause lade ist mir das noch nicht aufgefallen.
Was muss man den nach dem Reset alles neu einstellen? Alle Displays etc, vermutlich auch die Radiofavoriten etc.? Ist ja schon nervig...
