Dein Vertrauen in die Offenburger muss aber schwer gelitten haben
Allerdings. Ich hatte bereits 2011 nach meinem Umzug nach Offenburg mit dem damaligen Dienstwagen (Audi A6) eine Erfahrung mit dem Grafen (beim allerersten Kontakt) machen dürfen, die mich seither zum treuen Kunden des Autohauses S. in Albersbösch hat werden lassen. Leider (!) kann/darf der nur Audi und VW, kein Skoda, sonst hätte der Graf mich nie wieder gesehen!
Und sein jetziges Gebahren:
- man erreicht grundsätzlich nur den Empfang
- selbst eine simple Terminabsprache kann erst nach Rückruf durch den zuständigen Mitarbeiter erfolgen, der ruft noch am selben Tag zurück oder aber auch nicht...
- sogar simples Reifenwechseln braucht locker 14 Tage Vorlaufzeit (Autohaus S.: Tach, kann ich Freitag kommen? Jo, passt)
trägt nicht dazu bei, das Kundenverhältnis zu verbessern.