Beiträge von Andyg

    ich würde eine eMail an kundenbetreuung at skoda-auto Punkt de (im richtigen email Format ☺️) schicken.

    Danke, werde ich machen!


    Übrigens ist gerade der langersehnte Hinweis auf ein Update auf Version 5.4.4 in der App erschienen. Zufall?? Hoffentlich kann ich es bald installieren…

    das wäre jetzt der Punkt, wo Du vielleicht den Skoda Kundenservice kontaktieren solltest. Die haben da mit Sicherheit die bessere Übersicht (SW, Portal, Benutzerkonto, etc.).

    Macht wohl Sinn. Über welchen Kanal würdest Du empfehlen (hatte bisher noch nie Škoda kontaktieren müssen)?

    Was mir auch auffällt, dass Du wohl die SW 5.2 (lt. Signatur) hast. Hast Du die Updates 5.4 und / oder 5.6.4 noch nicht bekommen? Vielleicht gibt es da noch einen Zusammenhang.

    Nein, ich bin tatsächlich noch auf 5.2.0. Und zu meiner Verwunderung ist in der App immer noch keine Ankündigung für 5.4 oder gar 5.6.

    was sagt denn die Weltkugel? Ist die grau?

    Nein, im Auto nach Reinsetzen ist alles normal: alle online Dienste vorhanden, Weltkugel normal (nicht grau), voller LTE Empfang. Dann funktioniert die App auch (zeigt dann „Zündung ein“) und Enyaq lässt sich fernbedienen — aber nur bis er nach einer knappen Stunde in Tiefschlaf verfällt.

    Eine Batterie-Warnung gibt es zu keiner Zeit.

    Das Problem tritt so seit ca. 2 Wochen auf.

    Habe seit ein paar Tagen auch das Problem, dass die MySkoda-App immer „keine Verbindung“ anzeigt, obwohl der Enyaq wie immer in der Garage steht er er besten Empfang hat. Er lässt sich über die App nicht aufwecken. Es tritt bereits nach einer knappen Stunde Standzeit auf.

    Webradio und alle online Dienste funktionieren jedoch einwandfrei, wenn ich ihn einschalte; auch Aufsperren etc. funktioniert (12V Batterie sollte ok sein). Anschließend ist der Enyaq auch in der App online—aber halt nur für ein paar Stunden.

    Wer kennt das Problem?IMG_1346.jpg

    Es wird am Ende auf die Anbieter ankommen, die wie hier dir zu bestimmten Zeiten/Wetter direkt an der Autobahn für 25 Cent den Strom verkaufen.

    Interessant! Findet man den aktuellen Preis von solchen dynamischen Säulen irgendwo online? Oder ist er ausschließlich vor Ort ausgewiesen? Wäre unterwegs schon praktisch zu wissen, ob sich der Umweg lohnt…

    Die Situation in Dätgen ist echt ärgerlich, super Standort, vorhandene Infrastruktur und dann völlig überlastet. Sowas ist mir noch bei keinem anderen EnBW-Ladepark untergekommen.

    hoffentlich hast Du recht.

    Der 200kW Lader in Coburg (Niorter Str.) hat gerade (bei 20% SoC) auch nur max. 120kW geliefert (Enyaq zieht da normalerweise 170kW), obwohl ich alleine an der Säule war und die Batterie auf optimalen Bedingungen. Auch waren nur 3 der ca. 10 Ladepunkte belegt, der Park war also nur schwach ausgelastet.