Absturz Infotainment bei Online-Modus

Hallo zusammen, bei meinem Enyaq 85RS, Baujahr 2024, Software 5.4.4 stürzt seit kurzem das Infotainment ab sobald ich das Radio auf Internet schalte. Nach ca. 30 sec fährt das Infotainment wieder hoch. Das ganze wiederholt sich dann laufend alle 2 bis 3 Minuten. Hinzu kommt die Meldung: Parkassisten vorn nicht in Betrieb und Ausstiegswarnung zur Zeit nicht in Betreib. Wenn ich das Radio auf FM/DAB stelle funktioniert alles einwandfrei.

Die Werkstatt sagt, ich habe andere Lautsprecher und Subwoofer eingebaut. Das liegt daran bzw. lehnen sie Garantieansprüche aus diesem Grund ab.

Die Nachrüstung hat eine Fachfirma gemacht. Der Einbau ist auch über ein Jahr her. Bisher hat auch alles funktioniert.

Hat vielleicht jemand das gleiche Problem oder kann jemand helfen?

okay, welche Sicherung ist die richtige?

Hallo Karl, danke für den Tip. Sicherung 19 gezogen, Fahrzeug verschlossen und eine Stunde gewartet. Fehler ist noch da. Rücksetzen auf Werkseinstellung funktioniert auch nicht.

Hallo zusammen, sorry habe mich krankheitsbedingt jetzt erst wieder melden können. Habe das Infotainment nochmal auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Und siehe da: Die Fehler (Absturz des Infotainment, Ausfall Parkassistent vor und Ausstiegswarnung) treten nicht mehr auf. Danke für den Tip. Frage mich, warum das die Werkstatt nicht hinkriegt und mir Garantieverlust androht?

Und warum funktioniert nach dem Rücksetzen auf Werkseinstellung alles wieder, wenn in einem Steuergerät was kaputt gegangen ist?