eCall Backup-Battery rSOH-Verlust durch Update auf 3.8, Fehlermeldung "Notruffunktion eingeschränkt"

  • Ich hab für das Problem inzwischen zweimal ein Softwareupdate bekommen.

    Gerade eben Auto aufgemacht und "PLING" ....die übliche Meldung.

    So langsam werde ich unentspannt, frickeln die immer noch an der Software rum um eine kaputte/verschlissende Batterie zu kaschieren?

    Nach zwei Softwareupdates sollte ein angeblicher Fehler in der 3.8 Software eigentlich behoben sein.

  • ...hab jetzt noch mehr gelesen und gesehen und bin schlauer. Danke!

    Enyaq 80 | Quarz-Grau | LOFT | Familiy Basic | Klima Basic | Fahrerass. plus | Licht & Sicht Basic | Sitzkomfort Basic | Infotainment Basic | Transport Paket | Gepäcknetztrennwand | 178KW DC | LG Chem | AHK | ME 3.8 |

    bestellt 02/21, gebaut 06/21, zugelassen 09/21. 9,7 kWp PV-Anlage, Open-WB

    Einmal editiert, zuletzt von todako ()

  • @todaka im Steuergerät wird der Fehler viel früher hinterlegt (weiß aber nicht bei welchen % SoH). Die Fehlermeldung im Display kommt erst bei einem SoH um die 50%. Hatte auch die Fehlermeldung im Steuergerät (mit OBDEleven ausgelesen) und im Display kam keine Fehlermeldung. Habs dann resettet, soweit keine Probleme.

    80 - blau - Loft - Infotaimaint Basic - Convenience BASIC - Transport

  • @todaka im Steuergerät wird der Fehler viel früher hinterlegt (weiß aber nicht bei welchen % SoH). Die Fehlermeldung im Display kommt erst bei einem SoH um die 50%. Hatte auch die Fehlermeldung im Steuergerät (mit OBDEleven ausgelesen) und im Display kam keine Fehlermeldung. Habs dann resettet, soweit keine Probleme.

    Die Info ist im Eingangsbeitrag diese Threads hinterlegt. Die Schwellen sind wohl 60% und 50%


    Zitat:

    • rSOH-Wert reduziert sich auf unter 60% --> keine Anzeige für den normalen Anwender, der Fehler schlummert weiter
    • Batteriezustand der eCall Batterie via OBD wird mit "Battery Crititcal" ausgegeben, ist auch als Fehlerspeichereintrag vorhanden
    • Das eCall-System ist HU-relevant. Wird bei der HU der Fehlerspeicher geprüft, so führt dieser kritische Wert zu einem Nicht-Bestehen der HU

    und

    • rSOH reduziert sich auf unter 50% --> Infotainment bringt Fehlermeldung "Notruffunktion eingeschränkt. Bitte Werkstatt aufsuchen."
    • erst in diesem Fall bemerkt der normale Anwender ohne OBD das Problem --- im Zweifelsfall Wochen oder Monate nach dem Update auf 3.8
  • Okey, da bin ich gespannt. Kannst gerne berichten.

    Zurück von der AMAG:

    -Fehler konnte durch Software Update behoben werden. Kein Batterietausch notwendig, Kostenpunkt ca. 170CHF. Begründung: ausserhalb Garantie....

    -ich habe dies mal entgegengenommen. Vorsorglich habe ich mich bei Facebook EV Lounge angemeldet. Bestätigung steht aber noch aus

    -Meine AMAG Garage war in der Vergangenheit sehr kulant (3x Lenkrad und 3x Pfützenlicht, ebenfalls ausserhalb der Garantiezeit, gewechselt)

    -ich warte mal die Rechnung ab und entscheide dann

    iV80x Sportline, Quartz-grau, bestellt am 23.7.2021, Übernahme: 15.12.2021, ME3.0 seit 9.9.22, ME3.0.7 seit 24.11.23, ME3.7 seit 5.6.24, ME3.8 seit 7.8.25

    Wallbox: Easee Charge 22KW, 44 kWp PV Anlage inkl. Solarmanager für das Überschussladen

  • Zurück von der AMAG:

    -Fehler konnte durch Software Update behoben werden. Kein Batterietausch notwendig, Kostenpunkt ca. 170CHF. Begründung: ausserhalb Garantie....

    -ich habe dies mal entgegengenommen. Vorsorglich habe ich mich bei Facebook EV Lounge angemeldet. Bestätigung steht aber noch aus

    Interessant, dass es bei mir 60CHF teurer war. Kannst ja gerne nochmal berichten, was die EV Lounge mit schweizer Kunden macht.

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