Habe jetzt auch noch mal bei meinem Händler nachgefragt. Bei meiner Bestellung soll die Produktion in KW 12 erfolgen. Scheint eine Wunderwoche zu sein. Falls alle Teile vorhanden sind kann dann mit einer Auslieferung an den Händler 2 - 6 Wochen nach Fertigstellung erfolgen.
Es keimt langsam Hoffnunhg auf.
Zielplanungstermin
Ne nicht ganz Zählerpunkt 8
Alles anzeigenHallo,
ich habe meinen Skoda Enyaq 60 am 11. November 2023 bestellt. Mit unverbindlichen Liefertermin 06/2022.
Es sind noch Quoten da wurde mir gesagt.
Bei drei Anfragen im Sommer 22 bei Olga in Tschechien kamen immer nur negative Rückmeldungen.
Bei einer meinte sie:
Sehr geehrter Herr Nielsen,
die Produktion Ihrer Wagens ist noch nicht eingeplant, weil das Auto erst am 25.05.2022 in unserem System bestellt wurde. Die Produktion läuft derzeit eingeschränkt, aber wir setzen alles daran, die bestellten Autos nach den verfügbaren Kapazitäten und der aktuellen Komponentenversorgungssituation schnellstmöglich für die Produktion einplanen. Wir danken Ihnen für Ihres Verständnis.
Freundliche Grüße
Mgr. OLGA KREJČÍ, Péče o zákazníka – Customer Center
ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Czech Republic
SKS.service@skoda-auto.cz, www.skoda-auto.com
Darauf die Antwort vom Autohaus:
Sehr geehrte Frau KREJČÍ,
Die Mail unten haben wir vom Kunde erhalten.
Ich finde es etwas unglücklich, dem Kunden mitzuteilen, dass das Fahrzeug erst am 25.05.2022 im System bestellt wurde.
Das Fahrzeug wurde von uns bereits am 11.11.2021 bestellt.
Der Kunde bittet jetzt um Aufklärung.
Bitte um einen kurzen Rückruf.
Und ich bekam vom Autohaus ein Screenshot mit der Bestellung siehe Anhang.
Oder die Antwort von OlgaBestellung Skoda.pngInkedSkoda Teil 2.jpg war Kommisionsnummer nicht bekannt. Mein Verkäufer ist seit dem Frühjahr 22 auch nicht mehr bei dem Autohaus.
Vom Autohaus gibt es nur spärliche Antworten. Wir wissen nicht wird immer nur gesagt.
Kein entgegenkommen wegen der entgangenen Förderung oder einen Ersatzwagen.
Meine Vermutung ist das Auto soll mit Mehrwert vom Autohaus verkauft werden und mich hält man einfach nur hin.
Oder es wurde damals gar nicht bestellt.
Der Preis ist ja sehr gestiegen seit der Bestellung.
Jetzt überlege ich es einfach auszusitzen und dann selber mit Mehrwert zu verkaufen. Hat das schon mal jemand gemacht?
Ach ja mir wurde als Liefertermin November 2023 in Aussicht gestellt.
Was denkt ihr?
Sowas ist halt mehr als Dämlich, mit der Info von Olga zum Autohaus zu rennen, die Informationsquelle war ohnehin sehr spärlich, wenn Olga jetzt noch einen drauf bekommt kommt garkeine Information mehr.
Und jetzt noch was neben bei Olga hat vollkommen recht, mit dem 25.5., denn da hat der Importeur Skoda Deutschland fast alle Bestellungen aus Nov Dezember Jan Feb und März an Skoda in Tschechien erst übertragen.
Vielleicht hätte es geholfen hier erstmal die unzähligen Beitrage zum 25.5. zu lesen bevor die Email von Olga dem Händler zeigt und der jetzt dafür Olga köpft.
Desweiteren würde ich erstmal deinen Händler mal fragen wieso er in November 21 nen ULT von8 Monaten angibt, obwohl damals shcon die Lieferzeit bei min 12 Monaten lag.
Aber jetzt wird ja erstmal auf der armen Olga rumgehauen und alle anderen bekommen jetzt nie wieder eine Info von Olga, aber Hauptsache 1 einzelner hat sich beim Händler profiliert
Alles anzeigenHeute morgen habe ich von meinem Leasinggeber eine schöne Nachricht erhalten.
Mein Skoda Enyaq 50, bestellt am 03.11.21 mit unverbindlichen Liefertermin Feb. 23 hat jetzt einen neuen unverbindlichen Liefertermin Januar 2024.
Ich komme mir irgendwie verarscht vor und mit wieder weniger Subvention steigt die monatliche Rate immer weiter, gerade bei nur 24 Mon. Laufzeit.
26 Monate, unverbindliche Lieferzeit. Hat das schon mal jemand erlebt?
Ich finds schon komisch, dass du bei ner Bestellung am 03.11.21 einen uv. LT im Feb. 23 bekommen hast.
Alles anzeigenHallo,
ich habe meinen Skoda Enyaq 60 am 11. November 2023 bestellt. Mit unverbindlichen Liefertermin 06/2022.
Es sind noch Quoten da wurde mir gesagt.
Bei drei Anfragen im Sommer 22 bei Olga in Tschechien kamen immer nur negative Rückmeldungen.
Bei einer meinte sie:
Sehr geehrter Herr Nielsen,
die Produktion Ihrer Wagens ist noch nicht eingeplant, weil das Auto erst am 25.05.2022 in unserem System bestellt wurde. Die Produktion läuft derzeit eingeschränkt, aber wir setzen alles daran, die bestellten Autos nach den verfügbaren Kapazitäten und der aktuellen Komponentenversorgungssituation schnellstmöglich für die Produktion einplanen. Wir danken Ihnen für Ihres Verständnis.
Freundliche Grüße
Mgr. OLGA KREJČÍ, Péče o zákazníka – Customer Center
ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Czech Republic
SKS.service@skoda-auto.cz, www.skoda-auto.com
Darauf die Antwort vom Autohaus:
Sehr geehrte Frau KREJČÍ,
Die Mail unten haben wir vom Kunde erhalten.
Ich finde es etwas unglücklich, dem Kunden mitzuteilen, dass das Fahrzeug erst am 25.05.2022 im System bestellt wurde.
Das Fahrzeug wurde von uns bereits am 11.11.2021 bestellt.
Der Kunde bittet jetzt um Aufklärung.
Bitte um einen kurzen Rückruf.
Und ich bekam vom Autohaus ein Screenshot mit der Bestellung siehe Anhang.
Oder die Antwort von OlgaBestellung Skoda.pngInkedSkoda Teil 2.jpg war Kommisionsnummer nicht bekannt. Mein Verkäufer ist seit dem Frühjahr 22 auch nicht mehr bei dem Autohaus.
Vom Autohaus gibt es nur spärliche Antworten. Wir wissen nicht wird immer nur gesagt.
Kein entgegenkommen wegen der entgangenen Förderung oder einen Ersatzwagen.
Meine Vermutung ist das Auto soll mit Mehrwert vom Autohaus verkauft werden und mich hält man einfach nur hin.
Oder es wurde damals gar nicht bestellt.
Der Preis ist ja sehr gestiegen seit der Bestellung.
Jetzt überlege ich es einfach auszusitzen und dann selber mit Mehrwert zu verkaufen. Hat das schon mal jemand gemacht?
Ach ja mir wurde als Liefertermin November 2023 in Aussicht gestellt.
Was denkt ihr?
11.11.2023 bestellt dann wird der ja in die Vergangenheit geliefert 😎
26 Monate, unverbindliche Lieferzeit. Hat das schon mal jemand erlebt?
Ja, hier. Haben wir etwa denselben Leasinggeber 😉?
Wenn du mit in den MeinAuto-Leidensgenossen-Chat möchtest, schick am besten Arminator eine Nachricht.
sorry, doppelter Beitrag
Hallo zusammen,
gibt es irgendeine Option um bei R&G rechtlich vorzugehen, oder zumindest einen Leihwagen zu bekomen? Lieferzeiten von 24 Monaten sind einfach eine Frechheit und Skoda hat halt einfach einen miesen Kundenservice.
Grüße,
Aber jetzt wird ja erstmal auf der armen Olga rumgehauen und alle anderen bekommen jetzt nie wieder eine Info von Olga, aber Hauptsache 1 einzelner hat sich beim Händler profiliert
Naja, es ist ja nicht gerade so, dass Olga in den letzten Monaten ein sprudelnder Quell der information gewesen wäre...
gibt es irgendeine Option um bei R&G rechtlich vorzugehen, oder zumindest einen Leihwagen zu bekomen? Lieferzeiten von 24 Monaten sind einfach eine Frechheit und Skoda hat halt einfach einen miesen Kundenservice.
Hallo Enyaq2022,
vielleicht solltest du dich in Enyaq2023-24 umbenennen 😅😉
Sorry, ich konnte nicht widerstehen 🙈.
Ja, das mit R&G ist zäh, aber es gibt in unserem Chat auf jeden Fall ein paar interessante Infos, die dir weiterhelfen werden. Schick am besten Arminator eine Nachricht, er kann dich aufnehmen.
Liebe/r Besucher/in des Enyaq-Forum. Wir würden uns freuen, wenn du etwas zum obigen Thema beitragen möchtest.
Hier klicken, um ein kostenloses Benutzerkonto im Enyaq Forum anlegen
Bereits 9152 Mitglieder sind dabei und tauschen erste Informationen rund um das neue Elektro SUV Enyaq von Skoda aus! Viel Spaß :)
