Brauchst du doch gar nicht. Natürlich kann man aus der App heraus den Ladevorgang starten.
Kann es sein, dass du die App noch nie geöffnet hast?
Ja, das ist korrekt und klappt auch mit anderen App's Meiner Erfahrung nach ist es aber einfacher, die Karte an das Lesegerät der Station zu halten und los gehts. Mit der App hat das in den letzten Jahren oft nicht geklappt. Ein Bunter Strauß voller Ladekarten hilft da schon eher weiter.