Wenn also eSwimmer-77 den LA genommen hat ohne beim Bestellen zu wissen, dass es jetzt kein Spurhalteassistent mehr ist, dann kann ich seinen Unmut gut verstehen. Das fand ich von VW definitiv nicht ok. Und ohne dieses Forum wäre ich zumindest beim Konfigurieren darauf reingefallen. Und hätte auch Basic bestellt.
Sorry, aber das sehe ich völlig anders.
Klar kann man den Unmut verstehen, aber bevor ich etwas bestelle, muss ich mich damit auseinandersetzen und mir bewusst machen, was ich bestelle. Einen Enyaq kann ich nunmal nicht beim Onlinehändler meines Vertrauens bestellen, und bei Nichtgefallen wieder zurück schicken. Da schaue ich dann vorher schon etwas genauer hin und informiere mich.
So, wie Du selbst schreibst, hat VW den TA vor 3 Jahren umgestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung war also schon lange klar, dass man (sofern man Wert auf den Lane Assi legt) den Travel Assi im Paket Fahrassistenz PLUS bestellen muss.
Wenn ich aus Unwissenheit eine Funktion nicht oder falsch bestelle, darf ich mich auch nicht darüber aufregen, dass etwas nicht funktioniert, nur weil ich es nicht oder falsch bestellt habe.
Mal als Beispiel habe ich bewusst auf eine Rückfahrkamera verzichtet, weil ich die einfach nicht brauche. Ich darf mich im Nachgang dann auch nicht darüber beschweren, dass die Kamera nicht funktioniert.
Zurück zum Assi… Da ich mich vor meiner Bestellung mit den Paketen und deren Inhalt beschäftigt hatte, war mir dieser Punkt bekannt. Umso angenehmer überrascht war ich, dass mein
mich auf diesen Punkt bei der Bestellung aufmerksam gemacht und Fahrassistenz PLUS dringend empfohlen hat.