Diese Probleme gab es schon mehrfach, allerdings löst es sich bei den meisten nach 2-7 Tagen von selbst. Hier ging wohl mehr schief.
- Wurde der Transportmodus korrekt deaktiviert? Bis wo kommst du in der App bei der Aktivierung?
- Geht das Auto überhaupt online? Gibt es Stau-Infos im Navi?
Eventuell wäre Sicherung 19 eine Möglichkeit. Aber da sollte man sich an die Anleitung (zu finden im Forum) halten.