Softwareprobleme Enyaq MJ2027

Es gibt parallel einen sehr viel umfangreicheren Thread zu diesem Thema:

Softwareprobleme 6.0.0

Wollt ihr vlt. dort weitermachen?

Hallo zusammen, ich bin seit Freitag Besitzer vom Enyaq RS MJ2027 und schon nach vier Tagen hat sich das Infotainment verabschiedet ;-(. Wenn ich all die Beiträge lese, habe ich genau die gleichen Probleme wie von Aggri beschrieben. Hat jemand inzwischen eine Lösung, denn ich fahre morgen ins Autohaus und hoffe auf eine schnelle Lösung.

Zitat von HENG

Hallo zusammen, ich bin seit Freitag Besitzer vom Enyaq RS MJ2027 und schon nach vier Tagen hat sich das Infotainment verabschiedet ;-(. Wenn ich all die Beiträge lese, habe ich genau die gleichen Probleme wie von Aggri beschrieben. Hat jemand inzwischen eine Lösung, denn ich fahre morgen ins Autohaus und hoffe auf eine schnelle Lösung.

...meiner steht immernoch in der Werkstatt. Erst eine Woche und nun mittlerweile nochmal 2 Wochen. Die Aussage der WEkstatt von Freitag war, dass es wohl nochmal mindestens 2 Wochen dauert.

Meine Hoffnung ist ja, dass sie den Wagen nicht nur rumstehen lassen, bis das Update drauf ist (6.0.1 wird ja anscheinend schon ausgerollt), sondern aktiv an der Lösung arbeiten und schnellstmöglich beheben/insatliieren, denn der Ersatzwagen verusacht Kosten für Skoda...

...wenn den 6.0.1 überhaupt hilft bei dem Problem...

also ich habe die Aussagte bekommen, dass das Steuergeräte ausgetauscht werden muss. Darauf warte ich jetzt seid dem 21.8. Zusätzlich haben sich alle Systeme wieder verabschiedet. BT, GPS notruf etc. plus Akustik Fehlfunktion, Bsp beim blinken geht der Laufsprecher auf volle Lautstärke um simuliert das Bling Geräusch

Ich melde mich erst jetzt, nachdem mir sehr, sehr zeitnah von dem freundlichen Software Spezialisten bei Skoda geholfen wurde. Ich habe nichts schriftlich, aber ich glaube die haben den Strom 1x komplett abgeklemmt und nun (bisher) läuft alles wieder. Allerdings wurde dabei festgestellt, daß das SOS Modul defekt ist, was selbstverständlich neu bestellt wird. Alles in allem kein glücklicher Start, wenn man neu in der E-mobilität unterwegs ist. Bin gespannt auf die neue Software Version 6.1 von Skoda 😉

Enyaq 85X MJ2027 - hat 5 Wochen problemlos fkt. Vor 1 Woche "Nutzer wird geladen" im Infotainment undkomplettausfall des Tacho - keine Geschwindikeit - keine Ladeanzeige nichts. Auf Gang einlegen ging nicht mehr. Auto zur Werkstatt - untersucht und Fehlerspeicher ausgelesen. Nach 1 Woche die Info - Fehler ist bekannt - es gibt aktuell keine Lösung. Update kommt vorr. Ende 2026. Verhandle mit dem Händler über eine Rückabwicklung des Kaufes, weil sie mir nicht zusagen können, dass das Fahrzeug Straßenverkehrstauglich ist. Porsche kennt den Fehler - kann (oder will) aber aktuell nichts machen - bin gespannt wie viele Autos das dann konkret noch betreffen wird. Unfassbar.

Ich habe auch nur Probleme mit dem Enyak 85x

Das Problem "alle Displays ohne Anzeige" kenne ich auch. Da bist du in einer 30er-Zone unterwegs und hast keinen Tacho!

2x bin ich schon gestanden,ohne dass das Auto zum Laufen zu bringen war - Im Display leuchtet es währenddessen wie am Weihnachtsbaum.
2x hatte ich das Problem, dass aus heiterem Himmel die Alarmanlage losging - und das Nachts - das Auto war weder mit Schlüssel, noch mit App zu beruhigen...

Händler verweist auf Skoda - dort sei ein Update (Firmware der steuergräte) geplant - Auslieferung 4. Quartal 26

Vom OTA 6.0.1 versprach man sich einige Besserungen - Installation ist aber nicht möglich - jetzt ist das Auto seit vergangenen Freitag (heute ist Mittwoch) in der Werkstatt, dort ist man wohl auch nicht in der Lage das Update zu installieren.

Eigentlich ist das Auto ein Geschäftsfahrzeug, das zuverlässig laufen sollte. Wir haben ebenfalls die Rückabwicklung des Leasingvertrags angestoßen.

So was geht jat nicht.

Hallo Forum,
wir haben am 22.09. meinen Enyaq 85x (Mj 2027) abgeholt und waren voller Vorfreude.
Er wurde noch mit Software 6.0.0 ausgeliefert - der Händler meinte, er kann das Update nicht forcieren.
Na ja, er lief soweit, bis auf das allgegenwärtige Gast User Problem und, dass morgens beim Losfahren die Assistenten nicht funktionieren. Er erkennt keine Schilder, im Fahrerdisplay leuchten alle möglichen Lampen, er bimmelt die ganze Zeit vor sich in.
Das gibt sich bisher nach einigen Kilometern fahrt wieder,

Wir waren in der letzten Woche für ein paar Tage in Holland - auch da hat soweit alles funktioniert (bis auf die bekannten Probleme), allerdings war seit der Rückfahrt nach Hause die Verbindung von der MySkoda App zum Fahrzeug unterbrochen (Anzeige in der App: Keine Verbindung), Zeitstempel der letzten Aktualisierung war, als wir uns in Holland auf dem Heimweg gemacht haben.
Einen solchen Verbindungsverlust hatten wir vorher auch schonmal, es hat sich aber immer nach einiger Zeit von selbst wieder verbunden.

Als ich am Sonntag im Auto saß, wurde mir überraschenderweise das OTA Update zur 6.0.1 angeboten. Die Verbindung zur App war immer noch unterbrochen. Die Installation des Updates verlief problemlos.

Ich habe dann heute Vormittag bei unserem Autohändler angerufen der mir geraten hat, die User aus dem Auto zu löschen, das Fahrzeug aus der MySkoda App zu löschen und dann alles wieder neu anzulegen.

Den User meiner Frau konnte ich problemlos löschen, beim Löschen meines Users (Hauptbenutzer) wurde mir angezeigt, dass, wenn ich den Hauptbenutzer entferne, das Infotainment System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden muss.
Ich habe den Löschvorgang bestätigt und nach einiger Zeit kam eine Fehlermeldung: "Fehler aufgetreten. System konnte nicht vollständig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Vorgang wiederholen, falls erforderlich. Stellen Sie eine stabile Datenverbindung sicher."
Danach startet das System neu und mein Benutzer ist immer noch da - in der Anzeige unter Nutzer allerdings rosa hinterlegt.

Ich habe mehrfach versucht, den User zu löschen, immer mit dem gleichen Ergebnis.

Hat das schonmal jemand gehabt?

Gibt es noch eine Möglichkeit, den Hauptbenutzer zu löschen?

Die Begeisterung für das Auto nimmt ständig ab

Piet

Ja, ist aktuell wohl so. Der Werksreset funktioniert nicht, wenn man das Problem mit dem Benutzer hat. Gibt zahlreiche Berichte dazu. Ein Software-Fix sill kommen. Q4/2026 wurde schon genannt, aber auch Q1/2027.