Auf der Homepage steht das:
Screenshot_20260426-093537_Ecosia.png
Sehr vertrauenserweckend, fehlt der Zusatz 'hier kaufen Sie die Katze im Sack"
Auf der Homepage steht das:
Screenshot_20260426-093537_Ecosia.png
Sehr vertrauenserweckend, fehlt der Zusatz 'hier kaufen Sie die Katze im Sack"
Allego hat seine Smoove-App 10 Tage vor dem 30.4. ebenfalls abgekündigt, man soll nun die neue AllegoApp nehmen.
Vollkatastrophe, alle Daten müssen neu eingerichtet werden. Leider kam ich gar nicht so weit, weil die Zugangsdaten in beiden Apps nicht angenommen wurden, bei Registrierung kam die Bestätigungsmail nicht, bei Passwort-vergessen ebenfalls nicht. Bei der Hotline ewig in der Warteschleife, dann kam eine niederländische Ansage, habe nicht viel verstanden, es gäbe wohl technische Probleme.🫣
PS: habe es vorhin nochmal probiert. Die Zugangsdaten von Smoove werden weiterhin nicht akzeptiert, Neuregistrierung mit der gleichen Adresse ging nicht, mit einer anderen dann schon, die Bestätigungsmail kam sofort. Musste alles incl. Kreditkarte neu anlegen, bestätigen usf.. Was für ein Aufwand...
Noch ein Schmankerl:
Unter Details zum Vertrag steht, wie oben geschrieben, tatsächlich "Du hast deinen Vertrag gekündigt". Es gibt einen Button 'Kündigung zurücknehmen', da kommt dann eine Meldung über einen unerwarteten Fehler...zum totlachen.
Moin
Eine gewisse Art von Humor kann man ihnen nicht absprechen …
Ach ja, wer kennt sie nicht, die berühmte Nutzererfahrung .
Könnte eigentlich nur besser werden.
Gruß
K.R.
Habe die neue App interessehalber installiert, man musste sich incl. Kreditkarte komplett neu registrieren.
In der Kartenübersicht gibt es 1 Wahlschalter für "alle" bzw. "schnelle" Ladestationen. Ab welchem Wert schnell beginnt, könnte ich noch nicht eruieren.
Das Filter der Anbieter umfasst 852 (!!!) Einträge, zum Glück lassen sich mit 1 Click alle abwählen und einzelne auswählen. Welchen Sinn das hat, weil es alles Roamingpreise sind, weiss ich nicht. Die Preise sind für DC (random an 10 Stationen gecheckt) >60ct, meist mit Blockiergebühren, auch an den e-on-eigenen.
Nach Auswahl der Station werden außer Standort, Steckertyp und kWh keine Preise angezeigt, ich muss eine Ladesäule antippen, dann auf den Reiter für Preise umschalten.
Umständlicher geht es kaum noch?
Möglicherweise sind die Preise für e-on-Kunden interessanter?
Auf der Webseite immer noch keine Infos zu den Abomodellen.
Moin
Habe die neue App interessehalber installiert, man musste sich incl. Kreditkarte komplett neu registrieren.
Ist ja auch ein neuer Vertrag mit einem anderen Vertragspartner (vorher E.ON Drive Germany GmbH, jetzt E.ON Energie Deutschland GmbH).
Bei der Auswahl der Schnellladesäulen bleiben auch die 50kW noch drin. Man kann unter den Einstellungen auch Ladepunkte mit weniger als 50 oder 150kW ausblenden, dann tauchen unter „Alle“ die leistungsschwächeren auch nicht auf.
Stellst Du aber dann auf „Schnell“ um, werden sie trotzdem angezeigt %-)
Die 61 Cent/ kWh an eigenen DC-Säulen entsprechen dem vorherigen Tarif E.ON Drive Light. Bei Ionity gelten die auch (kein Schnäppchen, aber 8 Cent weniger als mit PowerPass Basic, deren 69 Cent ja dem Ionity Ad hoc - Preis entsprechen) und 5 Cent weniger als mit der Ionity App (jeweils ohne Grundgebühr).
Gruß
K.R.
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