Software‑Update 5.2 fehlgeschlagen laut app, keine Benachrichtigung erhalten

  • Bei mir wurde wegen verschiedener Probleme (Türen gehen nicht auf, Fensterheber verlieren die oberen und unteren Einstellpunkte) ein Softwareupdate durch die Werkstatt gemacht. Das wurde mir aber auch erst erledigt nachdem ich mich bei der Werkstatt (vorher Rücksprache Skoda Hotline) nochmals beschwert hatte.


    Der Händler musste sich erste eine manuelle Freigabe der Kosten holen da OTA-Update nicht lief. Dann wurde es aber erledigt.


    Alte Software: 5.2

    Neue Software: 5.2.0 (kein Schreibfehler)


    Nun sind die Probleme bis auf einen Ausfall weg.


    Mir wurde aktuell wegen der Fehlermeldung in der App (Softwareupdate fehlegeschlagen) aber auch nochmals ganz klar seitens Skoda gesagt:


    + Die App spiegelt nur die Software des Autos. Diese Funktion ist aber derzeit fehlerhaft. Hier hilft ein App-Update mit Version 8.8.0 von Anfang Januar (was viele beschrieben haben ist die Meldung in der App nun auch weg - so auch bei mir)

    + Die Info "ein Update kommt bald" kann aber auch nur ein allgemeines Update sein ohne weiteren Funktionen sondern bereitet nur zukünftige OTA-Updates vor

    + Das Fahrzeug kann auch Updates erhalten ohne das die App das anzeigt


    Alles in allem habe ich den Eindruck da derzeit eher Fehler behoben werden die zu Fragen und Unsicherheiten bei den Usern führen, "richtige" Updates mit Funktionen oder Komfortverbesserungen bleiben eher aus.


    Aber: Die Hoffnung bleibt das es in 2026 Neuerungen geben wird (ich hoffe endlich auf den Shortcut "Warnung Geschwindigkeit deaktivieren" welcher echt nervt.


    Gruß in die Community 🤘

  • Ich zitiere mich mal selbst.

    Mal wieder was neues, natürlich nix positives :D

    In der App wird wieder, wie schon 2025, angezeigt "Update fehlgeschlagen, wenden Sie sich an Ihren Händler"

    Mit dem habe ich nochmal telefoniert, der ist ratlos. Weiterhin gilt: Es gibt kein Update für die 5.2 mit Matrix-Scheinwerfern, weder OTA noch über den Händler.


    Zumindes fährt der Enyaq bis jetzt immer, im Gegensatz zu meinem Ioniq 5 (4 Monate auf die ICCU gewartet), aber: gelegentlich bis 100% Laden, obwohl 80% eingestellt ist, ständig "Limit des Batterieschutzes erreicht" Kessy schließt mal ab, mal nicht, Poltern an der Vorderschse bei langsamer Fahrt, usw.


    Egal, was man über die Franzosen denkt, der Renault fährt und macht wie er soll, bislang 0 Probleme, OTA-Update von 2.20 auf 3.10 problemlos im Januar durchgelaufen, 3.20 mit AA12 kommt bald.

    12/21 - 03/25: Ioniq 5, AWD LR, Uniq, Relax, 20", Lucid Blue / Schwarz
    Megane E-Tech Electric LR, Iconic, Dezir-Rot/graues Dach
    Seit 08.01.25: Skoda Enyaq RS, Mambagrün, Maxx, Leder, Transport, AHK, 20" Diewe Fina, 255er GjR

  • ... ständig "Limit des Batterieschutzes erreicht" Kessy schließt mal ab, mal nicht, ...

    Das hängt zusammen. War bei mir genauso. Zusätzlich ging die Innenbeleuchtung bei geöffneten Tür immer sehr schnell wieder aus. Da habe ich es nicht mal geschafft die Kinder anzuschnallen. X/

  • Seit heute ist bei mir die Updatemeldung in der MySkoda App wieder verschwunden. Aber es erscheint nicht, dass das Update fehlgeschlagen wäre, sondern das wieder alles aktuell (5.2) ist.

    Im Fahrzeug selbst habe ich auch keine keinerlei Meldung bekommen, dass irgendein Update stattgefunden hätte. Auch in der Update-App oder den SW-Informationen des Fahrzeugs steht nichts neu hinzugefügtes oder aktualisiertes.


    Also alles beim alten :)

  • Seit heute ist bei mir die Updatemeldung in der MySkoda App wieder verschwunden. Aber es erscheint nicht, dass das Update fehlgeschlagen wäre, sondern das wieder alles aktuell (5.2) ist.

    …sehr eigenartig. Wurde das Update von Skoda evtl. wieder zurückgezogen? 🤔

    Enyaq 85 Loft blau (Bj. 9/24), Software 5.2

  • Wurde das Update von Skoda evtl. wieder zurückgezogen? 🤔

    Könnte ich mir schon vorstellen. Die paar Autos, die es bekommen haben, finden ja keines der Features, die 5.4 haben müsste.

    Ist mittlerweile vielleicht auch im Werk angekommen...

    Skoda Enyaq 85, Maxx Sportline, 11/2024, SW5.2

    BMW E24 635CSi

    Abarth 595

Liebe/r Besucher/in des Enyaq-Forum. Wir würden uns freuen, wenn du etwas zum obigen Thema beitragen möchtest.

Hier klicken, um ein kostenloses Benutzerkonto im Enyaq Forum anlegen

Bereits 12736 Mitglieder sind dabei und tauschen erste Informationen rund um das neue Elektro SUV Enyaq von Skoda aus! Viel Spaß :)