Beiträge von Hope

Zitat von Kermit

Ich übersetze mal: Die Tarife gelten für ein Jahr nach Abschluss des jeweiligen Tarifs.

Nach einem Jahr kann man also wieder einen Tarif für ein Jahr buchen. Dann jedoch ohne Grundgebührbefreiung. Simple as that!

Ich weiß wirklich nicht warum du so aggressive bist ? . Es geht zum einen darum wie hoch der monatliche Beitrag dann ist , 9,99 oder 22+ euro . Und auch wie hoch dann die KW Preise sind . Und noch mal ganz langsam , Elli , das ist der Kundendienst vom Powerpass , hat eine telefonische Hotline . Und zumindest die Mitarbeiterin die ich dran hatte , wusste nicht wie die Preise für das zweite Jahr aussehen .Und Sie hielt diese Preisliste nicht zutreffend für das zweite Jahr . Ja es ist klar das man im zweiten Jahr keine Grundgebührbefreiung mehr hat . Aber daraus kann man leider nicht schließen wie hoch er dann sein wird . Und das habe ich ganz konkret bei Elli nachgefragt . Und die Antwort war leider , ich weiß es nicht . Zu dem Wort " Simple " würden mir jetzt noch ein paar andere Wortspiel einfallen Kermit.

Zitat von Kermit

Lies doch bitte einfach die letzten Seiten!

Und was sollte mir das bringen , die letzten Seiten zu lesen ?! Lauter Leute die es auch noch nicht wussten . Mein Anruf bei Elli ergab , nach sehr langer Wartezeit in der Leitung , das es 9,99 oder aber auch 22 + euro sein könnten . Und das Sie es noch nicht weiß . Hätte ja sein können das jemand anderes mehr Glück hatte .

Zitat von Enyaq2020

Da mich nun doch interessiert hat, wie es für mich mit meinem Paowerpass-Tarif weiter gehen wird, habe ich das Ellis Service Team angeschrieben -- hier der zusammen gefasste Sachstand:

• Mein Powerpass hat am 15.05.2021 begonnen.
• Laut Elli Service Team wird mein jetziges für mich kostenfrei Abo am 15.05.2022 um 13:02 Uhr enden und erst dann kann ich ein Abonnement zum üblichen Preis fortsetzen (es sei derzeit nicht möglich, bereits vorab einen neuen Tarif zu hinterlegen).
• Für die Verlängerung gelte die bekannte Preisübersicht https://www.skoda-auto.com/oth…erpass-tariff-information

Da auf der Preisübersicht zwar die beiden Varianten "DC PACKAGE" und "NO PACKAGE" gelistet sind, aber die die mich (und uns interessierende) Kombination "DC PACKAGE nach Ablauf des ersten Jahres" nicht explizit genannt wird, habe ich nochmals nachgefragt, was hier gilt -- die Antwort lautet (Zitat):

• Die uns vorliegende Information zum DC Booster lautet wie folgt:
  
  Nach der Aktivierung erhält der Kunde automatisch den höchsten Tarif "Charge Faster" für ein Jahr ohne Grundgebühr.
  
  Wenn das Jahr abläuft, wird der Kunde darüber benachrichtigt. Der Vertrag läuft dann aus und der Kunde kann wählen, ob er den Vertrag kündigen oder verlängern möchte. In diesem Fall wird er/sie den Tarif zu den üblichen Gebühren weiter nutzen (abhängig vom Fahrzeugtyp und dem Land).

Damit geht es also nach dem Jahr wie für " NO PACKAGE" veröffentlicht weiter und das bedeutet konkret derzeit:

Powerpass.png

Ich hab jetzt mehrmals bei Elli Support telefonisch wie schriftlich angefragt .

Die beste Antwort war noch , das man es selber nicht wisse . Möglich sei 9,99 oder aber 22 euro . Den link zu dem screen shot den du gepostet hast ,wurde mir geschickt . Aber da steht immer : " the above tariffs are valid for a period of 1 year after purchase. „ !!!!!

Ansonsten wurde mir gesagt das man eine Woche vor Ablauf abgeschrieben wird . ( So wie ich Powerpass das letzte Jahr erlebt habe ) würde ich mich darauf aber nicht verlassen .

Hallo

bei einigen von uns dürfte demnächst das erste Jahr Powerpass ohne Grundgebühr ablaufen . Weiß jemand wie die Preise jetzt im zweiten Jahr sind ? ( Monatlich wie KW )

Ich hab bereits mehrmals bei Elli Support telefonisch wie schriftlich angefragt .

Aber bislang keine Antwort erhalten .

Zitat von JB_Sullivan

Wie ich gestern geschrieben hatte, habe ich ja bei Skoda mal ein "bisschen" auf den Busch geklopft. Heute bat man mich per Mail um meine FIN - und siehe da ca. 5 Stunden später hatte ich wieder Kontakt zum Fahrzeug.

Zufall? oder kann Skoda gezielt Fahrzeuge connecten, wenn sie denn wollen?!?!?

Wie hast du Skoda kontaktiert ? Telefonisch ? Welche Nummer ?

Zitat von kaptain

Ich kann seit 2-3 Tagen keinen aktuellen Ladezustand über die App abrufen. Habe die App bereits zurück gesetzt und denke mittlerweile, dass das Fahrzeug keine aktuellen Daten auf dem Server von Skoda hinterlegt. Hatte schon einmal jemand dieses Problem?

Geht bei mir auch nicht . Klimaanlage starten bringt auch nichts :" Keine Datenverbindung verfügbar .Bitte überprüfen Sie den Internetzugang des Fahrzeuges .

Neues Passwort anfordern ging auch nicht . Jetzt hat Skoda mir hierzu einen Link geschickt , aber das ändert nichts daran , das es zu keiner internet Verbindung kommt . Hat sonst wer eine Lösung ?

Zitat von Redist

Mittlerweile sind die wohl wieder verfügbar, waren zwischenzeitlich weg. Die schwarzen waren da die hatte ich dann erstmal bestellt, kamen aber nicht weil keine Reifen da waren Habe dann letztendlich die Felgen die wie ich sie wollte bekommen aber nicht die Reifen die ich wollte. Kann über die Pirellis aber bisher nichts schlechtes sagen.

Die sind tatsächlich nicht wintertauglich. Ich hatte ähnliche von Borbet auf meinen SLKs. Die sahen nach 12 Jahren an 2 Stellen ein wenig angefressen (oberflächlich, so wie ein Kalkrand, also eher ein optischer Mangel) aus. Das ist mir persönlich aber egal, da es für mich immer noch besser aussieht als schwarze

Bezieht sich " nicht wintertauglich " jetzt auf die vorher genannten Pirellis , oder auf die Felgen ?

Würdest du uns noch verraten , was du jetzt für die Komplett Räder bezahlt hast ?

Zitat von Langstreckenfahrer

So, nun habe ich mir Winterreifen gekauft, bzw. beim Autohändler reserviert, da der Enyaq ja noch nicht da ist. Es wurde weder meine Wunschfelge noch mein Wunschreifen. Man muss in diesen Zeiten halt nehmen, was da ist. Durchaus gefielen mir die hier beliebten Dezent TZ ganz gut. OK, nicht so geschlossen, wie ich ursprünglich wollte, aber eine rundum stimmige ECE-Felge zum günstigen Preis. Die Felge passt auch gut zum Enyaq, wie hier einige schon gezeigt haben. Mein Skoda-Händler hat mir - nachdem ich anlässlich der aufgerufenen Preise für Original Skoda-Winterkompletträder Schnappatmung bekommen hatte - die Dezent TZ mit den Hankook Winter i*cept Evo 3 zum günstigen Preis angeboten. Zwischendrin war ich dann bei einigen anderen Felgen, aber alle nicht lieferbar oder mit anderer ET und mit Eintragung und lauter so Zeugs, was ich nicht wollte. Also habe ich dann Gestern mit meinem Freundlichen gesprochen und ihm gesagt, ich nehme dann doch die Dezent TZ mit den von mir bevorzugten Bridgestone Blizzak LM005. Gesagt, getan. Ich glaube mein Freundlicher war froh, dass ich mich endlich mal entschieden habe. Etwa eine halbe Stunde später bekomme ich von meinem Freundlichen einen Anruf, dass die Dezent TZ Felge nicht mehr lieferbar ist. Darauf hin sagte ich zu ihm, dass ich dachte, er hätte die doch schon bei sich auf Lager. Worauf er antwortete, ja schon, aber nur als Komplettrad wie vorhanden mit den Hankook-Reifen.

Also habe ich dann bald die Dezent TZ mit Hankook Winter i*cept Evo 3. Bilder folgen dann im neuen Jahr, wenn ich den Enyaq mit Winterreifen endlich geliefert bekomme.

Zitat von m-dolf

Liebe Experten,

kurze Frage (evtl. weiter oben beantwortet - aber ich habs nicht gefunden):

Ich warte - wie wir alle - auf meinen Enyaq (50; bestellt im März 2021; urspr. Lieferung im Sep)

Mein Händler sagt, er hat keinerlei Info, wann das Auto eingeplant ist; ich solle also einfach auf den Antwort "Auto ist da" warten; von euch höre ich aber, dass ihr zumindest die Woche der Produktionsplanung als Info erhaltet.

Ist mein Händler einfach zu faul, sich (und somit mich) zu informieren?

Oder lebt die Autoindustrie wirklich so weit hinter dem Mond (zumindest in 2021) und macht noch nicht mal eine Produktionsplanung, die sie grob mit Ihrem Vertriebsnetz teilen kann?

Danke euch.

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Ich denke es wird eine Mischung sein . Meine Erfahrung ist das die Händler wahrscheinlich wirklich sehr faul sind und nach Unterschrift kein Interesse mehr haben . Eine Statusabfrage dauert wenige Sekunden . Wenn der Wagen noch nicht eingeplant ist , hat der Händler auch keine Infos . Aber lange vor "Auto ist da" kriegt man schon die KW mitgeteilt . ( Diese kann sich aber auch wieder ändern ). Der Disponent weiß wahrscheinlich mehr .

Habt ihr eigentlich von eurem Händler ein Service Heft bekommen ?

Und wann ist der erste Service fällig ?

Und weiß jemand ob das Infotainment auf den fälligen Service hinweist ?