Etwas unprofessionell, oder?
Gar nicht zu antworten ist in meinen Augen ein No Go.
Unprofessionell ist die aber eher freundliche Beschreibung für deinen Ansatz Android 8 zu nutzen, Grob fahrlässig bzw. vorsätzlich trifft es in meinen Augen eher.
Solltest du auf dem Handy Banking oder sonstiges Apps betreiben, ist es für einen Anbieter ein leichtes selbst bei eigenem (Mit-)Verschulden die Haftung abzulehnen.
Android 8 wird nicht mehr supported und es gibt auch keine Sicherheitspatches mehr:
Android version history - Wikipedia
Du wirst wahrscheinlich keine App bzw. Programm im Consumer-Bereich finden, dass supported wird, wenn die dahinterliegende Struktur nicht mehr supported wird. Aus diesem Grund ist es auch absolut nachvollziehbar und in meinen Augen auch richtig, dass ein Hersteller den Support ablehnt.