Beiträge von ichderarnd

    Da wird der Interessierte wohl abwarten müssen, bis die übernächste Generation dieser Wallboxen dann günstiger wird, und das Angebot größer ist.

    Ich könnte mir auch einen DC-DC Wandler im Solar-Hybridwechselrichter vorstellen. Meiner arbeitet eh mit 850 Volt. Würde gut auf die 800 Volt Ladesysteme passen. Diese Hybrid-WR haben natürlich auch AC-DC Wandler. Warum also noch einen in die Wallbox packen?


    So eine DC-Wallbox wäre dann nicht viel mehr als eine Steckdose mit Sicherungen und ein Microcontroller für die CCS Kommunikation.

    Seit gestern Nachmittag funktionieren, ohne dass ich irgendetwas getan hätte, die Verkehrshinweise, die Anzeige der Ladesäulenbelegung, die Suche nach Sonderzielen über Laura, die Benutzerprofilsynchronisation und das Senden der Route von der App an den Enyaq wieder. Eine ganze Woche Ausfall…


    Nur der Shop will immer noch nicht. Auch nach dem heutigen Softwareupdate für den Shop nicht.

    Zunächst erscheint „Leider konnte der Shop nicht gestartet werden. Bitte melden Sie sich erneut an“. Nach der erneuten Anmeldung des Benutzerprofils (über das Scannen des Barcodes) erscheint die Meldung „Leider konnte keine Verbindung zum Shop hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Sollte der Fehler erneut auftreten, starten Sie bitte das Fahrzeug neu“.


    Wenn ich das Fahrzeug verlasse und nach mehreren Stunden wieder einsteige steht dort erneut: „Leider konnte der Shop nicht gestartet werden. Bitte melden Sie sich erneut an.“ Nach der erneuten Anmeldung beginnt das Spiel von vorn.


    Wie startet man eigentlich das Fahrzeug neu? :/

    Hast du auch 20 Minuten gewartet nach ziehen der Sicherung? Hatte gelesen, dass wohl noch noch was gepuffert wird, wegen Unfall.

    Nein. Ich warte immer, bis die grüne LED am Dachhimmel ausgeht. Das hat bisher immer geklappt und der Enyaq war wieder online.

    Ich sehe keinen Grund, so lange zu warten. Vor allem wenn man noch 50 km vor sich hat.


    Der Skoda Kundensupport hat sich inzwischen per Mail bei mir gemeldet und will mehr Informationen. Die liefere ich gerade. Bin gespannt.

    Das hatte ich versucht. Der Privatmodus braucht etwas, bis er angezeigt wird. Man muss das Infotainment nicht neu starten.

    Auch heute Morgen besteht das Problem bei unserem Enyaq weiter. Ich wundere mich, dass es bei Kusi_Schweiz nach Ziehen der Sicherung klappt. Es sieht ja nach einen zentralen Serverproblem aus. Kusi_Schweiz welche ME Softwareversion hat Dein Enyaq? Meiner hat ME 3.0

    Gibt es eine Mail von Skoda wo man das melden kann bzw. fragen was da los ist?

    Ich hatte im letzten Jahr an kundenbetreuung@skoda-auto.de geschrieben. Erst kam die Standardantwort (Werkstatt ist zuständig). Nach meinem Hinweis, dass nicht nur mein Fahrzeug betroffen war sondern viele(!) andere, wurde das Ganze dann an die „Fachabteilung“ übergeben und auch tatsächlich gelöst. Das zeitliche Zusammentreffen war vermutlich Zufall.


    Ich habe gestern wieder an diese Mailadresse geschrieben und noch keine Antwort erhalten. Wenn viele Enyaq-Besitzer hinschreiben bringt es vielleicht etwas? Das Problem wird vermutlich nicht eher behoben aber vielleicht bewilligt der Vorstand mal ein professionelles, hochverfügbares Rechenzentrum.


    Spaß beiseite: Das wird bereits der Fall sein und es wird an der Server-Software liegen. Und dieses Problem kurzfristig nachhaltig zu lösen ist bei falscher Softwarearchitektur praktisch unmöglich :(.