Langstreckenfahrer Skoda bekleckert sich bei Ihrer Mobilitätsgarantie aber gerade so gar nicht mit Ruhm. Ich hoffe Du bist bald wieder mobil.
In der Tat bekleckern die sich nicht mit Ruhm. Ich musste jeweils 4 Mal mit der Serviceline in Deutschland und in Luxemburg telefonieren. Von Service aber keine Spur. Die E-Mail-Kommunikation zwischen Skoda D und Skoda L dauerte jeweils eine halbe Stunde, anstatt der erwarteten 2 Minuten. Hilfe: Null. Die einzigen, die hilfsbereit waren, war die Luxemburger Polizei. Insbesondere wurde ich nicht mobil gehalten, sondern abends in einem Industriegelände in Luxemburg alleine gelassen. Und ich weiß auch nicht, wie es jetzt weitergehen soll. Der Abschleppdienst wird den Enyaq nämlich nicht reparieren. Aber nach dem 3. Telefonat mit Skoda D haben sie endlich kapiert, dass ich trotz 60.000 km und keiner Inspektion doch die Mobilitätsgarantie habe.
Aber nochmals Danke an die Luxemburger Polizei.