Hallo,
bei ZeroZero Aktion solltest du normalerweise ab Belieferungsstart den smart über die eyond App geladenen Ladestrom vergütet bekommen. Unabhängig davon, ob das Smart Mater schon installiert wurde oder nicht.
Kannst Du mir deine Daten bitte per PN schicken, damit ich das mal prüfen kann?
VG
Das eyond Team
PN ist raus! Danke!