Beiträge von Paolo84

Zitat von BlueJule

Ich hab vor Monaten einen Screenshot aus Nadin bekommen, da war das Feld bestätigter Liefertermin nicht gefüllt. 🤷🏼‍♀️

Schriftliche AB hab ich nie bekommen, nur die Leasing Bestätigung und im Vertrag steht halt 08/22. als Liefertermin.

Ich würde das durchziehen bis zum bitteren Ende. Ausser Stornieren das nicht. Koste es was es wolle . Zieh das auch grad durch ein Leihwagen zu durchsetzen auch wenn ich ein kw35 zp8 habe. Mein Händler hat mich angelogen das der Leihwagen durch Skoda Deutschland abgelehnt worden war.

Zitat von BlueJule

Meines Wissens die „Feste“ Einplanung zur Fertigung. Mein Auto steht auch auf ZP8.

Ok? Kann die sich ändern? Oder ist das das defintive ? Hat sich das bei dir mal geändert? Weisst du da was?

Zitat von BlueJule

Was genau?

Beispiel. ZP8 ?

Was bedeutet das?

Zitat von BlueJule

Ups.

Ich sollte heute ne Info bekommen. Ich warte immer noch auf den Anruf aus dem Autohaus. 😎

Da kannst du lange warten😂

Zitat von timtom

Ersatzmobilität soll ich nach Aussage des Händlers erst nach Ablauf des von Skoda bestätigten LT bekommen (Ende September 23). Klage läuft noch, aktuell hat der Anwalt der Skoda Leasing Fristverlängerung beantragt - wegen zu vielen laufenden Verfahren

Und was sagt wiederrum dein Anwalt? Gestattet ihr die gegenpartei die Fristverlängerung? Und eine begründung zur Abhlenung für ein Leihwagen habt ihr bekommen?

Zitat von timtom

Die Frage ist doch, wie man damit umgeht und Kunden entgegenkommt oder entschädigt, wenn was nicht so läuft wie gedacht. Wenn das Angebot = 0 lautet (BAFA, Ersatzmobilität oder zumindest ein Zuschuss), dann bin ich als Kunde verärgert. Meine Google Rezession wollte der Händler dann auch noch mittels einem Dienstleister/Anwalt löschen lassen. Unzufriedene Kunden löscht man dann lieber aus dem System, als sich zu überlegen, wie man trotz der schlechten Erfahrung zufriedene Kunden hat. Kostet ein paar Euro, die scheint man lieber in Anwälte und solche Dienstleister zu investieren, als in den Kunden. Das ist für mich schon sehr arm...

Hi . Wie läufts bei dir mit der Klage. Kommst du voran. Hast du eine Begründung bekommen wieso du keine Ersatzmobilität bekommst?

Zitat von OAMP

Na dann storniere doch einfach. Selbst wenn du da hinfährst, bekommst du ja anscheinend kein Auto.

Du hast einen unverbindlichen Liefertermin.

Den kannst du dir an die Wand hängen. Mehr aber auch nicht. Verzugsschreiben hin oder her. Oder du wartest. Es wird ja nicht mehr lange dauern. Sicherlich nicht bis 2024.

Ob ich kein Auto bekomme werden wir ja sehen.

Mir geht es Darum. Zusage in 2 min. Jetz absage 1 Tag vorher ohne Grund und muss er es jetzt mit Skoda Deutschland klären?

Ich weiss es ist ne lüge deswegen. Habe bei Skoda De angerufen zwecks lehiwagen und sollte es mit mein Handler klären. Der Händler denkt ich weiss es nicht und bin von gestern. Der muss sich morgen persönlich vor mir den Grund Der Ablehnung äussern. Ansonsten vor mir Skoda Deutschland anrufen.

Zitat von MLEny

Hast auch bei Auto &Service in LL bestellt?

Ja Aber in M🤬

Wie weisst du das oder vermutest du es. Auch solche Erfahrung gemacht

Hallo Herr ...........,

der Leihwagen Antrag wurde leider abgelehnt, daher können wir Ihnen kein FZG. zur Verfügung stellen.

Ich werde morgen Kontakt zu Skoda Deutschland aufnehmen und das ganze prüfen lassen und Ihnen selbstverständlich schnellstmöglich Bescheid geben.

Schönen Abend.

Hätte morgen ein eihwagen bekommen. Heute per Email diese Nachricht bekommen. Nicht mal ein Anruf.

Wie kann das sein. Besser gesagt, es kann garnicht sein, 1 Tag vorher bevor das Leihwagen ausgemacht war.. und das mit Skoda Deutschland jetzt klären.? Bei der zusage musste er garnichts klären da ich auf Stornierung angesprochen habe und er mir sofort gesagt hat das ich ein Leihwagen bekomme und jetzt müsste er das mit dene klären?...und selbstverständlich schnellstmöglich Bescheid geben. So selbstverständlich wie bissher die sie von sich aus kein einziges mal von selber gemeldet haben!?🤬🤬

....Werde morgen trotzdem dahinfahren so als ob ich die email nicht bekommen hätte . Herr Selenium sie wissen wo ich das Fahrzeug bestellt habe , welcher Händler das ist🤬

Hatte auf Stornierung plädiert damit ich ein sofort verfügbares mir holen kann weil ich ohne Auto da stehe....und nur durch zusage des Leihfahrzeug gesagt ok ich warte dann auf den Wagen wenn ich ein Leifahfarzeug bekomme und dann sowas. 1 Tag vor Abholung. Kein Persönlicher anruf🤬🤬🤬 extra frei genommen dafür . Werde morgen 100km anreisen und den erzähl ich mal was 🤬🤬🤬