Probleme mit der Installation des Updates und Schuld daran soll das DSP gewesen sein
eine schwachsinnigere Ausrede hab ich noch nie gehört.
Gibt 2 Möglichkeiten:
Absolute Inkompetenz oder die wollten dich verar*** und suchen einen Kostenträger für das misslungene Update und die damit verbundenen Arbeitsstunden.
Beides für mich ganz klare Indizien um das Autohaus in Zukunft zu wechseln.
Ich greife lediglich ein ANALOGES Signal ab, und für es zum Lautsprecher.
Bei einer DSP Endstufe wird werden was vom Can-Bus gelesen noch geschrieben.
Warum die das Ding platt machen, ist für mich ein absolutes Rätsel. Hätte übrigens jedes Setup auf der Festplatte gespeichert, falls das mal jemand braucht.
Für mich wäre so ein Eingriff ja schon fast schadensersatzpflichtig. Was geht denen das DSP File an.
Sicherung an der Batterie abklemmen, würde ich mir noch eingehen lassen. Damit stellen sie den Serienstand des Fahrzeugs her. Ist ja auch kein Aufwand.
Die ganz ganz große Frage wäre da: Wer steht hier in der Beweispflicht. Eigentlich das Autohaus und die Argumentation würde ich gerne mal sehen.