Wird es die wohl auch bei ELLI geben?
Ich bin seit einer Woche mit neuem Account unterwegs, habe meinen Enyaq resetet und dem neuen Account hinzugefügt. Die Dienste blieben alle erhalten.
Danke für den Hinweis.
Kurze Rückfragen:
1. was heißt genau "Enyaq resetet"?
2, wie geht "dem neuen Account hinzugefügt" - ist das wie bei der ersten Registrierung / Aktivierung?
3. Dienste sind doch an den (alten) Account gebunden - sie können doch nicht im neuen Account "erhalten bleiben" - oder?
Jetzt bitte ich hier um Hilfe, da die verschiedenen Tipps nicht immer genau auf meinen Fall zutreffen. Vieleicht hat jemand den "erlösenden" Tipp!
Mein "Leidensweg" bisher:
Registrierung meines Accounts und Erstregistrierung des ENY im April 2022 hat einwandfrei geklappt.
Software Update von 2.x auf 3.0 wurde gut überstanden.
Der Update von 3.0 auf 3.7 im Oktober 2024 hat leider keine guten Folgen für das Infotainment und die Apps gehabt.
Die Info Online Dienste waren weg und die zusätzlichen Apps verschwunden (s. Bild).
Laut AH hat auch der "Kontakt zu Tschechien" nicht geholfen. Darufhin habe ich auf Info Online verzichtet und mich mit CarPlay (Google und Apple) beholfen.
Allerdings hatte ich vom AH die Empfehlung bekommen, das Infotainment zurückzusetzen - das habe ich erst mal gelassen.
Nun habe ich mich doch dazu entschlossen - leider mit verheerenden Folgen.
Die Dienste sind nun ganz weg (auch Care Connect) und ich ich kann den ENY nicht mehr in der MySkoda App bzw. meinem Skoda Account (ID) aktivieren.
Würde es funktionieren, wenn ich einen neuen Skaoda Account / ID anlege und dort versuche, den ENY neu zu verknüpfen?
(Wobei mir klar ist, dass alle meine Dienste dann verloren sind
[Info Online war es sowieso schon, Care Connect dann eben auch - dann alles neu kaufen.].
Oder würde das aufgrund der schon einmal erfolgten Aktivierung nicht funktionieren??
Hat das jemand so schon einmal erfolgreich zustande gebracht?
ENYAQ_Apps-nach-Update.pngApp-1_Aktivierung.jpgDienste_Fahrzeug.JPGIMG_4183.jpgIMG_4184.jpg
Wenn kein Fahrzeug mehr verbunden ist (wegen Werksreset des Infotainments), dann gibt es wohl auch keine Anzeige zu "Fahrzeug - Einwilligungsmanagement usw."
Ich sehe unter meinem Account im Portal nur: Persönliche Daten, Kontaktinformationen, Verbundene Apps, Kontoeinstellungen, Privatsphäre,
Versuche, die Ladekarte von EWE go zu bekommen. Antwort seit Tagen:
Gibt es hierzu Erfahrungen?
Und hat sich eben erledigt.
Selbe Daten, anderer Browser - hat geklappt.
Infotainment Online Dienste bzw. Apps sind seit dem Update auf 3.7 im Autohaus verschwunden.
In der MySkoda App ist alles ordnungsgemäß vorhanden (s. Abb.).
Auf dem Infotainment Screen sind diverse Apps aber weg und die Dienste nicht mehr aktiv
(insbes. Online Verkehrsinfo, Online Kartenupdate, ...; keine PowerPass Map, kein Connect Shop, ... - s. Abb.).
Jetzt wurde angeblich ein Patch von Skoda nachinstalliert - aber auchhier leider keine Änderung bzw. Besserung.
Gibt es hierzu Erfahrungen?
Infotainment Online Dienste bzw. Apps sind seit dem Update auf 3.7 im Autohaus verschwunden.Dienste_aktiviert-ohneAnzeige.pngENYAQ_Apps_Fehler.png
In der MySkoda App ist alles ordnungsgemäß vorhanden (s. Abb.).
Auf dem Infotainment Screen sind diverse Apps aber weg und die Dienste nicht mehr aktiv
(insbes. Online Verkehrsinfo, Online Kartenupdate, ...; keine PowerPass Map, kein Connect Shop, ... - s. Abb.).
Jetzt wurde angeblich ein Patch von Skoda nachinstalliert - aber auchhier leider keine Änderung bzw. Besserung.
Gibt es hierzu Erfahrungen?
Hatte noch die Überlegung, Ionity Passport zu buchen, aber die gesparten 2 Cent pro kWh holen die zusätzlichen 6 Euro nicht rein.
Sehe ich das falsch? Es sind doch 20 ct bzw. 0,20 € pro kWh - oder?
Heute leider eine unangenehme Erfahrung mit dem Kombi-Instrument gemacht. Nichts ging mehr - keine Einstellung in irgendeiner Weise.
Dummerweise hatte sich das Radio auf relativ hohe Lautstärke eingestellt und war nicht ruhig zu bekommen.
Erster Verdacht: Am Mo. wurde im Rahmen einer Inspektion eine Update für das BCM gemacht - da könnte vielleicht etwas durcheinander geraten sein.
Diverse Versuche gestartet:
1) Kombi-Instrument am Ein/Aus-Punkt durch langes Drücken rücksetzen. Hat nicht auf Anhieb funktioniert.
2) Sicherung 19 (nach Anleitung) gezogen, gewartet, gesteckt. Hat nichts verändert.
3) Auf den Weg zum AH gemacht; unterwegs noch mal versucht, Kombi-Instrument zurückzusetzen. Hat etwas Leben reingebracht, aber nicht wirklich geholfen.
Beim AH Glück gehabt. Serviceberater war da und hatte das gleiche Problem bei einem anderen Fahrzeug gehabt.
Hat sich rein gesetzt und in der "richtigen Reihenfolge" Ein/Aus beim Kombi-Instrument und beim Start/Stop Knopf gedrückt.
Dabei etwas von "die diversen Einheiten müssen sich neu finden bzw. verständigen" erzählt.
Und siehe da, alles lief wieder wie gehabt.
Gibt es hierzu ähnliche Erfahrungen?
SW ist 3.0
