Sehr gute Idee, habe das gerade der Verbraucherzentrale mal geschrieben,
So, habe das online der Verbraucherzentrale gemeldet und heute einen Anruf von denen bekommen.
Angeboten wurde mir eine Rechtsberatung vor Ort, oder ein weiterleiten an die Rechtsabteilung.
Da es mir da nicht primär um das Geld sondern eher ums Prinzip geht habe ich um Weiterleitung gebeten.
Dort wird gesammelt ob sich noch mehr Verbraucher beschweren.
Bevor Ihr gleich zum Anwalt geht, fragt doch mal bei der Verbraucherzentrale nach. Ein Versuch ist es vielleicht wert.
Zum einen könnten die unterstützen, zum anderen kann man ggf. weitere Geschädigte suchen (auch woanders) und dann gemeinsam was machen.
Die kennen auch schon Problemfälle:
https://www.verbraucherzentral…enhandel-beim-elektroauto
Sehr gute Idee, habe das gerade der Verbraucherzentrale mal geschrieben,
So bei mir kam grade eine Mail von Geld für eAuto, sie raten mir auf die Risikovarantie zu wechseln und das sie ja im November eine Mail geschrieben haben, das sich das ganze ändert. Ja sie haben im November ne Mail geschrieben, die hatte ich bis jetzt nicht mal gelesen weil es sich für mich eher als eine wie geht es nun weiter Info Mail angefühlt hat. Mal sehen was nun kommt, habe klar geschrieben das ich das ganze Anzeigen werde, mich an das Umeltbundesamt und die Medien wenden werde und das ich einen Anwalt einschalte, wenn sie sich an die Garantien aus den Mails nicht halten. Die Garantien habe ich noch angehangen, mal sehen meistens zieht so ne Anwaltsdrohung ja, das Umweltbundesamt schalte ich aber auf alle fälle ein wenn das ganze gelaufen ist.
Moin, moin,
Hat eigentlich jemand mittlerweile eine Aussagekräftige Antwort von denen bekommen?
Meine gesetzte Frist läuft ab.
Der nächste Schritt ist eine Anzeige aufzugeben denke ich. Das macht man online heutzutage, oder?
Wenn das so war und man das anhand von Screenshots und Email belegen kann, dann ab zum Anwalt.
Die Email ist Eindeutig, da steht keine Ausnahme oder ähnliches.
Habe zwar eine Rechtschutzversicherung, diese ist aber erst vor kurzem abgeschlossen worden.
Greift also leider noch nicht.
Wenn es kein Risiko wäre, würde ich genau wie auch Ryback85 es schreibt, alleine aus Prinzip machen.
Werde mal eine Antwort abwarten und dann weiter sehen.
"Es gelten unsere AGBs" oder so ähnlich, hast Du bestimmt "abgenickt"...
Wetten, daß genau da etwas von Markt u.s.w. drinnensteht?
Da sehe ich eigentlich nichts passendes. Garantierte Zahlung ist Garantierte Zahlung.
Hat eigentlich mittlerweile jemand eine Antwort / Stellungnahme von "Geld für eAuto" bekommen?
Bei mir ist noch nichts angekommen.
Im Moment sehe ich das aber auch eher als Betrug. Muss man eigentlich eine Anzeige erstatten.
Eben kam die erste Antwort:
vielen Dank für deine Nachricht!
Wir können deinen Unmut bezüglich der Höhe der THG-Prämie verstehen. Unsere Prämienhöhe in 2024 stand schon immer unter dem Vorbehalt, dass es keine Änderung der preisbildenden gesetzlichen Rahmenbedingungen gibt. Solche Änderungen hat es nun gegeben, sodass die THG-Prämie, welche wir dir für das Jahr 2024 anbieten können, geringer ausfällt, als für das Jahr 2023. Die Höhe deiner THG-Prämie 2024 für dein Fahrzeug wird dir entsprechend in deinem Profil in der Fahrzeugübersicht angezeigt.
Also in der Email stand nicht von "unter Vorbehalt". Habe die fehlenden 175€ jetzt angemahnt und angedeutet das ich überlege die Angelegenheit zur Anzeige zu bringen.
Hat eigentlich mittlerweile jemand eine Antwort / Stellungnahme von "Geld für eAuto" bekommen?
Bei mir ist noch nichts angekommen.
Im Moment sehe ich das aber auch eher als Betrug. Muss man eigentlich eine Anzeige erstatten.
Alles anzeigenIch hab nicht ganz verstanden, wo der Michi da Verständnisprobleme zum Inhalt der Antwortmail von geld-für-eauto hat.
Nach deren Ausführungen (und somit sicher auch entsprechend derer AGB) beantragt man dort immer für 2 aufeinanderfolgende Jahre (Abtretungszeitraum). Die Abtretung für das zweite Jahr dieses Zeitraums kann nur durch die Erklärung zur Begrenzung des Abzretungszeitraums auf das aktuelle Kalenderjahr bis zum 15.12. (also quasi 2 Wochen vor der zweiten Einreichung) gestoppt/begrenzt werden. Die Schritte "Kündigung" und "Abmeldung des Fahrzeugs im Portal" sind für diese Begrenzung des Abtretungszeitraums nicht geeignet bzw. bewirken dies nicht, auch wenn aus diesen Schritten des Kunden eine solche Absicht sicherlich abzuleiten ist (was kundenfreundlich wäre).
Bezüglich der vor ein paar Monaten "garantierten" 250€ für 2024 wäre zu prüfen, ob diese evtl. nur Neukunden versprochen wurde, oder auch denen, die bereits früh in 2023 für die Jahre 2023 und 2024 dort beantragt haben.
Ich verstehe den Unmut der Leute, die AGB sind da tatsächlich nicht sehr kundenfreundlich, aber auf den ersten Blick kann ich da keinen "Betrug" erkennen. Ich habe aber auch die Mail mit der 250€-Garantie für 2024 nicht, bin da kein Kunde.
Bin mal gespannt ob ich das Geld von Geld für e Auto bekomme, sie haben 250 € versprochen und die habe ich geklickt
Bei mir waren es im August 225€ wenn ich für 2024 verlängere. Eben im Portal geschaut, jetzt steht da 50€. Hab sofort mal das Kontaktformular benutzt.
Kann ja nicht sein sowas....
So, kleines update.
Nach nun über 6 Wochen wird der Enyaq wohl spätestens Freitag fertig.
Die Versicherung der Stadt hat das Gutachten akzeptiert. Allerdings war es ein Kasko-Gutachten mit niedrigerem Lohn, da das Autohaus mit meiner Versicherung kooperiert.
Die Rechnung für die Gegnerische Versicherung wird nun wesentlich höher ausfallen.
Habe mir aber sagen lassen, dass dies nicht unüblich ist.
Das Autohaus hat mir einen Anwalt empfohlen.
Da uns aber von der Gegnerischen Versicherung bis hier hin kein einziger Stein in den Weg gelegt wurde (sogar die geforderte Wertminderung wurde anstandslos akzeptiert) werden wir wohl erst einmal ohne Anwalt starten.
Werde weiter berichten.
