Absolute Frechheit sowas. Ich würde das bei der Markleitung melden, ich denke mal für die Säulen gibts ne AGB der man zustimmt wenn man lädt.
So Leute wird es immer geben, da hilft auch Ärgern nichts. Richtige Ich Menschen Hauptsache mein Auto ist Voll
Mir geht es erst Mal darum warum ich die Batterie nicht auf ca 500 Km laden kann.
weil dein Verbrauch höher ist, deshalb kommst du nicht auf 500 km das rechnet das Auto um
Alles anzeigenHallo!
Vielleicht kann mir jemand hier helfen, ich habe zwar die Suche bemueht, bin aber nicht wirklich fuendig geworden.
Bei unserem Enyaq bleibt das Infotainment aus/stumm/schwarz. Die ueblichen Verdaechtigen habe ich schon probiert, also bspw. das Infotainment resetten (lang auf der an/aus Schaltflaeche bleiben). Da tut sich aber nichts. Einzig wenn man den Einparkassistenten aufruft (ueber die Taste, oder indem man in "R" wechselt), geht das Display an, man sieht die Balken oben und unten, die Mitte bleibt aber schwarz (siehe Foto). Auch die Daten, Navi bspw. Uhrzeit, sind vollkommen falsch, vermutlich von dem Zeitpunkt als sich das Drum aufgehaengt hat. Aber auch in diesem Zustand kann man keinen Reboot erzwingen.
Mittlerweile stand der Wagen auch gut 1.5h auf einem Parkplatz, alle Schluessel weit weg...hat aber nichts gebracht.
In einem anderen Topic (da gings darum, dass der Enyaq nicht mehr online geht) wurde empfohlen eine Sicherung zu zuecken. Kann das hier auch helfen? Muesste das aber nicht eine andere Sicherung sein? Glaube laut Handbuch ist das Infotainment Sicherung 40?
Hatte das schon mal wer hier?
Ich habe das Auto 15 min ausgeschaltet abgesperrt dann war wieder alles normal Busruhe
Alles anzeigenDie können halt auch nicht hexen.
JEDER einzelne Kunde geht davon aus, dass Skoda doch alles stehen und liegen lassen müsste, um ihm zu helfen. Schliesslich hat man doch ein 50/60k Auto gekauft.
Skoda allerdings hat tausende Kunden, mit einem Produkt, dass noch viele Kinderkrankheiten hat. Die müssen auf tausenden Hochzeiten gleichzeitig tanzen. Dazu kommt, dass das Material, was dazu erforderlich ist, gerade nicht rangeschafft werden kann.
Ich würde mal vermuten, 80% der Kunden würden als Lieferant in dieser Situation keineswegs die Nerven behalten, sondern den Kopf in den Sand stecken und hoffen, dass der Zug irgendwann an einem vorrübergerollt ist.
Natürlich haben die es nötig zufriedene Kunden zu haben... aber die können momentan nicht viel tun, als die paar wenigen Ressourcen umherzuschieben und zu versuchen Löcher zu stopfen, wo sie gerade aufploppen. Logischerweise sind die, die am lautesten und penetrantesten schreien oftmals als Erste dran. Ist nun mal so...
Aber dann könnten Sie ja den Werkstätten mehr Freiheiten und selbst Entscheidung überlassen, die sind doch auch nicht dumm, wenn zb. ein Kunde kommt und sagt die Akku und Ladeleistung passen nicht, das sie das ohne Skoda selbst ändern dürfen, dann wären schon einige Kunden zufrieden damit, die größeren Probleme da ist es ja was anderes
Hab jetzt meinen Händler jeden Tag mit einem neuen Video zu den 8 Fehlermeldungen genervt. Inklusive Elektrosystem funktioniert nicht richtig - bitte Werkstatt aufsuchen - Rückruf von ihm:
„Es tut uns wirklich leid, aber da gibt es von Skoda anscheinend noch keine Lösung für…, wenn es die von VW schon gibt ist das schön, aber die Mutter ist halt oft schneller als die Kinder…und es ist halt VW. - ich werde ihre Videos weitergeben und wir schauen, was Skoda dazu sagt -…“
…na immerhin. Trotzdem nervt es mich langsam - Ein Rücktritt vom Kauf macht keinen Sinn - außer man nimmt nach der Rückgabe des Enyaq nen Tesla - aber das will ich nun wirklich nicht…Lieferbare Alternativen - Mangelware -…
Es ist schon schade, das Skoda da nicht schneller reagiert, haben sie es nicht nötig zufriedene Kunden zu haben, sind sie schon so groß dran das sie die Kunden so verärgern oder fehlt es woanders?
? noooooch fahr ich mit dem Ford fort
und mit dem Taxi heim 
hat man vor 20 Jahren gesagt
Wahrscheinlich mit keiner Beladung...
Ich glaube jetzt muss ich auch mal einen Termin ausmachen. Mich nervt es.
Das ist anscheinend die Standard Aussage der Werkstatt oder kann man nichts machen Stand der Technik usw.
Bin Baujahr 61 und erfreu mich schon im Vorruhestand zu sein.
Ich habe eine 2 gegeben, da mir das Auto super gut gefällt, wenn auch gleich am 2 Tag, nach erst 150km alle Systeme Gelb aufleuchteten, der Fehler wurde nach 14 Tagen behoben und seitdem ist es fast Ok.
Weiterhin stört mich das Rumpeln der Hinterachse wenn man über Kanaldeckel fährt und das komische Antriebsgeräusch wenn das Auto mit ca. 350 kg beladen ist.
Auch der Knall der Handbremse wenn man nach längerer Zeit das Auto wieder bewegt ist nicht schön.
Das Auto hat manchmal ein Eigenleben am Bildschirm aber nach einer Bus Ruhe ist wieder alles gut bis jetzt.
Das ich Beta Tester bin, mit einem neu auf dem Markt eingeführten Auto, war mir klar, aber das Skoda auf die Mängel so schlecht reagiert ärgert mich schon sehr, da das Auto ja nicht in der Billigpreis Kategorie angesiedelt ist,
könnte man schon etwas mehr Kundenfreundlichkeit erwarten.
Sowas kannte ich von meinem Dacia gar nicht das man bei Problemen hört," ist Stand der Technik" usw.
Hoffe mal das die Software 3.0 einiges besser macht wenn sie irgendwann einmal kommen sollte.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Auto und freue mich wenn ich mit dem Auto fahren kann, habe jetzt 8050km drauf und einen Verbrauch von 20,4 kWh
hat mir mein Verkäufer ausgefüllt und alles weggefaxt, das Geld war 4 Wochen später auf dem Konto.
