habe heute bei meinem Freundlichen nachgefragt, wie es mit einer Lieferung ausschaut, da der Februar als Liefertermin angegeben ist...
er war anfangs etwas wenig aussagefähig, da er täglich mit wartenden Kunden konfrontiert wird und nur noch Trouble-Shooting machen muss...
aber er versprach mir umgehende Info sobald er etwas weiss
umgehende Info kam prompt zwei Stunden später:
unser Fahrzeug steht bei Skoda mittlerweile in Planung für KW 20 (16.05. - 22.05.)
auf seine Rückfrage an den Hersteller, wie er mir das schonend vermitteln soll, habe er nur die Auskunft erhalten:
der Kunde könne aufgrund der Lieferzeiten ausnahmsweise ja auch kostenfrei STORNIEREN !
und das raten die wirklich einem Verkäufer? - unfassbar !
Soviel ist also ein Kunde bei Skoda wert???
(und die Arbeit des Verkäufers gleich mit)
Wir haben bereits noch heute Abend den Freundlichen gebeten die Unterlagen bei Skoda für eine Stornierung der Bestellung anzufordern!
Herzlichen Dank dafür...