Ich freue mich echt auf das nächste Video. Laut LinkedIn ist Matthias ja Produktmanager für Digitale Produke (bei einer Schweizer Bank?!?) und sollte für das Thema Kundenzentrisch vs Produktzentrisch der geeigneten Ansprechpartner sein…
Skoda agiert hier ganz klar Produktzentrisch und ist da absolut auf dem Holzweg…
Wem das Thema interessiert kann mal hier reinschauen
https://vonneuem.de/produkt-vs-kundenzentrierung-wo-liegt-der-unterschied/