Was soll er Deiner Meinung nach tun? Dir eine Kondolenzkarte schicken?
Deinen Sarkasmus und deine Polemik darfst du gerne behalten.
Der Händler hat sich, seit er den unterschriebenen Kaufvertrag zurückerhalten hat, nicht ein einziges Mal von sich aus bei mir gemeldet ...
Ich musste ...
– ... die Leasing-Bedingungen nachfordern (vom Händler vergessen).
– ... die Auftragsbestätigung anfordern (beim Händler liegengeblieben).
– ... nach Erreichen des unverbindlichen Liefertermins (sowie einen Monat danach) nach dem aktuellen Stand fragen.
Der letzte Kontakt ist mittlerweile drei Monate her – ich bin der Meinung, dass ich, auch angesichts happiger Überführungskosten in Höhe von 1.030 Euro, durchaus etwas mehr Kundenservice und proaktive Kommunikation erwarten darf.