Beiträge von Ex-Kodiaq-Fahrer

    Endlich wieder mal (!) eine positive Mitteilung ! :) Gruß

    Da hast Recht und darüber berichte ich am liebsten. ABER


    Heute sollte er fertig sein, ab Mittag begann ich mich etwas zu wundern, kein Anruf, keine Nachricht. Um 15 Uhr habe ich die Zentrale des AHs angerufen, um zu erfahren wie der Stand ist, es meldet sich eine Dame von der "externen Vermittlung", die keinen Zugriff auf das System hat, nimmt ALLE Daten auf, die man so fragen kann und teilt mir, dass sie die Infos weitergibt. Um 17:15 Uhr habe ich mich bereits damit abgefunden das geliebt Fahrzeug heute noch zurück zu bekommen und trage mich mit dem Gedanken den Arbeitsplatz zu verlassen. Als mich genau um 17:21 Uhr eine neue Mail von irgendeinem "Kundenmanagementsystem" erreicht: "Ihr Fahrzeug ist bereit zu Abholung". Das AH schließt natürlich um 18 Uhr! Sportlich, die letzten Arbeiten abschließen, PC runterfahren, Alles zusammenraffen, zum Ersatzfahrzeug kommen und dann noch 20 min Fahrt, wenn es gut geht. Zur Sicherheit von unterwegs noch mal anrufen, daß man unterwegs ist und es knapp wird: wieder die "externe Vermittlung", die keine A..... hat.

    5 min vor Schluss auf den Hof gerollt und sogar einen Parkplatz direkt vor der Tür bekommen. Jetzt nur noch das Ersatzfahrzeug aufräumen und rein. Die letzte verbliebene Mitarbeiterin telefoniert, offensichtlich mit einem schwierigen Kunden (wer weiß was Der schon erlebt hat). Dann geht plötzlich Alles ganz schnell, der Auftrag wird herausgesucht und Schlüssel übergeben und "Es tut uns leid, es wurde falsche Ersatzteil geliefert". ( :huh: Der Auftrag hatte DREI WOCHEN Vorlauf) "Da kann man jetzt nichts machen und wo mag nur das Kundenfahrzeug sein??? Ach, suchen Sie mal, ich schaue schon mal das Ersatzfahrzeug an". Alles in Ordnung und schönen Abend.....


    Kundenbetreuung, die begeistert. Ich kann hoffentlich bald wieder Positives berichten.

    Bei mir ist mal wieder das Update zu 3.8 missglückt. So war es auch schon bei 3.7.


    Daher lasse ich es jetzt erst mal so bei 3.7, bevor gar nichts mehr geht. So interessant ist das eh nicht für mich.


    Ich misstraue ich Skoda bzw. VW, stabile Softwareupdates zu bauen, die auch OTA können.

    Bei meinem ist das Update gestern vormittag ohne Auffälligkeiten durchgelaufen :)

    Stimmt, ich habe über die Info-Mail angefragt und -im Auszug- innerhalb von 4 Stunden folgendes bekommen: Wenn die Person des Betreibers und des Anmelders nicht identisch sind, muss eine vom Betreiber des Fahrzeugs ausgestellte Vollmacht (in die tschechische Sprache übersetzt, außer in die slowakische) mit der elektronischen Unterschrift des Bevollmächtigten und des Vollmachtgebers oder eine Vollmacht in Papierform mit der amtlich beglaubigten Unterschrift des Betreibers in digitaler Form vorgelegt werden.

    Da zahle ich doch lieber eine 10-Tage-Vignette.

    Guten Morgen, ich habe erst durch die eifrigen Foristen hier im Forum von der neuen Anwendung erfahren. Die Benachrichtigung war bereits seit ein paar Tagen da,aber ich habe die Installation erst am Samstag Abend gestartet. So nicht gefahren und heute ausprobiert. 2 mal abgefragt und beide Male wurde eine plausible Temperatur angezeigt. Ich finde es gut und hilfreich. Die Software im Auto ist seit mehr als 6 Monaten auf 3.7

    Speicher , bitte übermittelte meinen Dank, auch wenn es bei Skoda vermutlich niemand interessiert ;)