Habe grade mein AH mal freundlich gefragt wie der Stand ist und ob es ein Lieferdatum gibt, die KW11 ist ja nun rum. Mir ist die Antwort bewusst aber rein aus Interesse was er dann anbietet jetzt, kommt ja bald in Verzug
Beiträge von Ryback85
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Ich muss mal nachfragen - Du hast das Auto im August 21 bestellt und hast einen Termin für den 30.3.2022?
Ich gönne Dir das wirklich...aber könnte im Strahl kotzen.
Genau 30.8.21 bestell der ULT war 30.3.22, aber ich glaube da nicht dran, zwischenzeitlich war Produktionstermin in der KW43 22, habe ich aber auch erst erfahren als ich wissen wollte wie das mit der Übergabe und so läuft. Seit dem er mit dann nach ein paar Tagen und hin und her mitgeteilt hat das es doch wieder KW11 22 wäre mit der Produktion ist Funkstille
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Es kann nach meinen "vermutlich zu einfachem" Verständnis auch nicht sein, das jemand der ein Fahrzeug nach uns bestellt, das vor uns bekommt. Egal.
Sehr wahrscheinlich hätten wir auch einen Leihwagen bekommen, wenn wir da ein wenig Terror veranstaltet hätten. Aber
1. ist der Mitarbeiter des Autohauses ein ehemaliger Schulkollege meiner Frau - da will man ja auch nicht mehr Druck machen als notwendig
2. will ich auch eigentlich keinen Leihwagen - ich wäre mit einer offenen Informations"ploitik" durchaus zufrieden zu stellen.
Wir bräuchten auch nur an einer Hand voll Daten einen und da würde es mir auch kurzfristig reichen, aber sowas ginge ja nicht wenn ganz oder gar nicht. Ja dann müssen sie auch mit dem km die wir fahren mir leben
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alle weg? Kann ja irgendwie nicht sein, ich fahr seit Anfang Feb. einen Tiguan Allspace von Euromobil, die haben bestimmt genug Fahrzeuge im Bestand. Meiner wurde auch extra zum Autohaus gebracht (für mich so bestellt, da der Verkäufer mir die gleiche Größe an Auto geben wollte). Deswegen musste ich zwar 3 Tage warten (von der Zusage bis zur Abholung), aber das war ja pillepalle.Es ist stark vom Autohaus abhängig habe ich den Eindruck, bei uns hieß es wir bekommen wenn einen Vorführwagen und da dürften halt nicht so viele km drauf, gemeldet hat er sich auch noch nicht das es sich noch mal verspätet sollte eigentlich diese Woche in Produktion gehen, schreibe ich am Freitag mal ne Mail
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Mastercard und Visa
das ist scheiße, habe zwar ne Visa aber nutze Hauptsächlich meine Amex und die Visa ist sogar noch PrePaid, aber was solls wird ja sowieso nur einmal im Monat abgebucht dann schiebe ich da halt immer was rüber
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So … war gerade bei meinem
und wie es aussieht ist meiner nun von KW19 auf KW18 gerutscht und auch kein Kennzeichen für eine Verzögerung .. da ich ab Mitte Mai einen kostenlosen Leihwagen bekomme, werde ich wohl doch beim Enyaq bleiben, obwohl mich der Tesla auch mehr als reizt. .. ergo .. ich bleib euch erhalten 
Also das man vor rutscht kann ich sogar verstehen, Fahrzeuge nach Russland fallen ja jetzt erstmal aus der Produktion raus (weiß nur nicht wie viele das überhaupt wären) , was mich wundert ist etwas das sie Produktionen planen wo jetzt erstmal alles steht. Hieß es nicht grade erst, erstmal 8 Wochen? Das wäre dann bis KW19 mindestens und die Fahrzeuge die in der Zeit eingeplant waren müssten ja dann erstmal dran kommen (hoffe ich zumindest)
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Mal ne blöde Frage welche KK kann man eigentlich in der App hinterlegen möchte mir noch keinen Account klicken bis ich ihn benötige
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meiner hat mir 4000km Pro Monat gegeben...
Ja ich fand das auch etwas arschig von ihm, aber allgemein ist die Kommunikation nach dem Kauf sehr schlecht gewesen, ich würde bei dem Händler nicht mehr kaufen, für Verspätungen und so kann er nichts aber a erwarte ich Informationen (unserer soll diese Woche produziert werden, die Info das dies nicht passiert hat der Händler sicher auch bekommen könnte er als Info raus schicken) und b erwarte ich dann eine Lösungsorientierte Problemlösung, das heißt für mich wenn ihm meine 15k zu viel sind soll er sagen was ok ist und was mich mehr kosten würde und vor allem was für alternativen es gibt
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Kein Händler kann was für die aktuelle Situation. Und die Mitarbeiter dann anzupaulen oder irgendwie unter "Druck" setzen zu wollen ist völliger Unsinn.... Haben hier einige schon mal über normalen Umgangston nachgedacht? Möchten jemand so einen Umgangston auch im eigenen Berufsumfeld????????
Sehe ich auch so, ich erwarte aber vom Händler das er seine Arbeit gut macht und gewissenhaft und Lösungen für Probleme findet und keine neuen schafft. Bei uns steht ein Leihwagen zur Diskussion, allerdings bekommen wir nicht die km die wir bräuchten und müssten dann drauf zahlen, er nennt aber nicht wie viel wir fahren dürfen sondern nur das unsere 15k im jahr zu viel wären
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Ich frag auch nicht mehr nach, letzte Info Anfang Feb vom Verkäufer: "Steht im Trichter. Hier hast du ein Ersatzfahrzeug. Ich meld mich wenn er auf dem Weg ist."
Letzte Woche hat er mir geschrieben steht im Banking und wartet auf Teile, er meldet sich.
Läuft doch alles. Was soll ich dem Jung Druck machen, bringt eh nix.Falls der Enyaq unerwartet dieses Jahr nicht mehr kommt und die Innovationsprämie weg fällt/sich ändert, übernimmt das AH die Differenz.
Das nenn ich kundenorientiertes Arbeiten...Wenn der Händler so ist würde ich auch nicht nachfragen bei unseren in Kassel sieht das aber leider anders aus
