Beiträge von RaMoe

    Das habe ich bei meinem Skoda-Händler aber auch.

    Tja, leider unterscheiden sich die Verkäufer bereits innerhalb des einen AH.

    Der Verkäufer, der uns vor Jahren unseren Superb verkauft hat, meldet sich jährlich zum Geburtstag und gratuliert. Einladungen kommen und man wird auch perösnlich mit Namen, trotz Kauf vor Jahren mit Namen angesprochen.

    Nun ist er Filialleiter geworden und hat uns an seinen Enjaq Verkäufer verwiesen... und da gehen die Sorgen los. (Titel Junior Verkäufer) soll mich ja nicht stören, aber der Service Gedanke ist deutlch weniger ausgeprägt. Es sind die Leute die den Unterschied machen, somit ist es egal ob kleines AH oder große Kette, es kann gut gehen, oder auch massiv daneben gehen.


    Ärgerlich ist Zweiteres immer, nur ein pauschales nie mehr bei VW Group finde ich persönlich sehr schade, das haben die Autos so nicht verdient... auch wenn die SW derzeit andere Aussagen verdienen mag...

    Moin, ich bin ein paar Tage (1 Monat) hinter Dir, sehe auch die 300 Tage auf mich zu kommen.

    Natürlich ist es nervig, dass der Verkäufer sich nicht meldet, meiner meldet sich wenigstens auf die Nachfragen, aber auch nicht mehr.


    Grundsätzlich aber die "Nie wieder" Gieskanne über einen gesamten Konzern zu gießen, weil ein Autohaus anscheinend schlecht liefert... ist etwas heftig, oder?


    Es gibt genug, die hier schreiben, dass sie einen relativ guten Draht zu ihrem 8) haben, den ich mir zwar auch wünschen würde, aber ...


    Wenn es nichts zu erzählen gibt, was soll er denn sagen?

    Meiner drückt mir die Daumen auf eine schnelle Lieferung, hilft mir nun auch nicht wirklich weiter... aber die Situation ist wie sie ist...

    Nein, dieser Händler hat das Auto nicht ausgeliefert (habe ich ja weiter oben geschrieben). Als ich sagte, dass das Auto zwei Wochen alt ist und ME 2.3 drauf hat, meinte der KFZ-Meister, dass das nichts über den Softwarestand der einzelnen Komponenten aussagt. Vermutlich wurde mein Enyaq ja eh schon im Dezember oder Januar produziert und stand länger im Banking, da macht seine Aussage schon Sinn.

    Hätte eventuell nicht gleich schreiben sollen, hab es danach erst gesehen... Macht dann sicher Sinn. Schöne Urlaubsfahrt, ich wäre ja auch so gerne schon elektrisch unterwegs...

    Kurzes Update: habe mit der Werkstatt telefoniert. Ich soll ihnen ein Foto des Fahrzeugscheins zuschicken. Anhand dessen erkennen sie dann, welches Steuergerät im Fahrzeug verbaut sind und ob da noch ein Update aufgespielt werden muss. Habe gesagt, dass Auto ist erst zwei Wochen alt und hat ME 2.3 drauf. Antwort. das spiele keine Rolle, es geht um explizite Updates von einzelnen Komponenten. Aha...


    Und wenn sie dann die Daten geprüft haben, muss das Auto "etwas länger" in die Werkstatt. Na super... ich fahre nächsten Dienstag eigentlich nach Italien.

    Bei dem Thema frage ich mich immer, die haben doch das Auto ausgeliefert, welche Daten stehen auf dem Fahrzeug schein und nicht in deren System?

    Hallo Leute.


    Hier schreiben so viele Liefertermin hier Liefertermin da. Dann in Produktion usw. Woher wisst ihr dass denn alles? Habt ihr so oft Kontakt mit eurem Autohaus? Ich habe auch einen 80x im September 21 bestellt und habe absolut kein Plan wann der ankommt. Von meinem Kundenbetreuer kommt von ihm aus nix

    Ich hab tatsächlich kurz vor Liefertermin angefangen alle 4 Wochen mal nachzufragen.

    Bisher gab es eine aktive Meldung des :) als die Produktion Ende Feb begonnen wurde. Sonst hat er sicher besseres zu tun als meine Fragen zu beantworten, nähmlich Eure...8o