Wie schon von jemanden vorher geschrieben, das was die App anzeigt, ist die Leistung die in den Akku geht. Wenn deine Wallbox 11kW abgibt und der Akku nur 5kW aufnimmt, dann geht der Rest in andere Verbraucher im Auto. Akku Vorheizung und Vorklimatisaerung kann schon locker mal 5kW ziehen und der Wert ändert sich, sobald bspw. die etwas effizientere Wärmepumpe eine Teil der Heizleistung mit übernehmen kann.
Also alles in Ordnung.
Selbst im Sommer sieht man beim 11kW AC Laden, dass immer nur max. 10,5kW in den Akku gehen, der Rest ist Verluste im Onboard Lader etc.