Falls das "Problem" nicht mit SW 3.0 erschlagen werden sollte, könnte man dazu mal ein Dokument erstellen, welches auf 2-3 Seiten das Problem beschreibt und ein paar Fotos dazu. Mit diesem Dokument dann zum Händler. Dann braucht sich nicht jeder alle Informationen mühselig zusammensuchen.
Es kann natürlich auch sein, dass das Thema durch vermehrte Meldungen an die Werkstätten grundsätzlich bei Skoda/VW aufschlägt.