Bei Möbus? Die mag ich nicht. Mit denen habe ich schon vor etwas mehr als 10 Jahren schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich habe hier noch einen VW-Händler um die Ecke (Autohaus Richter in Hönow). Die stehen sogar in der MySkoda-App als Servicepartner drin. Ich meide VW eigentlich seit 1992 wie der Teufel das Weihwasser, weil die mich damals beschissen und abserviert haben, aber Richter in Hönow soll ganz okay sein, sagt mein Nachbar als überzeugter Touareg-Fahrer. Werd da mal demnächst reinschauen und erwarte extremes Naserümpfen, weil ich ja mit so'nem Billigding ankomme, was auch noch besser und beliebter als das VW-Pendant ID4 ist.
Möbus hat das ja an die VW-Retail-Group abgegeben. Ob sich dadurch was bei der Kundenbehandlung/-zufriedenheit geändert hat, weiß ich nicht. Aber deinen Schilderungen nach kann es nicht schlechter als Koch sein.
Von Richter hat letztens mein Hifi-Profi gesprochen, wo ich ggf. am Cupra nochmal was umcodieren lassen soll (hat er mit VCDS nicht hinbekommen). Wäre auch ne Möglichkeit.