Nextmove hatte ein Antwortschreiben sogar von Skoda veröffentlicht . Aber weder Skoda noch mein Händler haben es bislang für nötig befunden , mir hierauf auch nur zu antworten
Beiträge von Hope
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Na ja der Kundendienst hatte mich gebeten Ihnen screenshots mit der Fehlermeldung zu schicken .
Aber selbst das hat anscheint nicht geklappt , darum wurde ich gebeten diese nochmals zu schicken
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Hab leider die Info wohl verpasst. Warum und wofür gibt es eine Rückzahlung? Danke
Wenn ich richtig erinnere hat Nextmove die Wärmepumpe im VW ID getestet und gar keine Ersparnis festgestellt . Oder irre ich mich hier ?
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Bei mir funktioniert die App jetzt wieder….
Danke für die Info
Bei mir jetzt auch
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Hab gesehen, dass das sogar bei allestörungen.de schon trendet... ?
Screenshot_20210710-215255_Chrome.jpg
Die bei Skoda sollten das also aufm Schirm haben.
Na ja , trotzdem wollten die zig Sachen von mir wissen , plus screenshots .
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Mein Händler (München) hat nach der Unterschrift auf keine E-Mail geantwortet. Auch telefonisch habe ich ihn nicht mehr erreicht. Als es mir dann reichte habe ich damit gedroht meinen Kaufvertrag zu stornieren. Daraufhin hat sein Vorgesetzter mit mir telefoniert und ab da wurden meine Mails auch beantwortet.
Aber automatische Infos von Seiten des Händlers kommen nie. Nur auf Anfrage. Ich melde mich auch alle 14 Tage und frage ob es neues gibt.
Selten war ich so unzufrieden wie mit meinem jetzigen Autohändler , ( München ) . Das wird wohl der selbe sein ?
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auf welchem Wege hast du es denn gemeldet. Dann würde ich mich ebenfalls anschliessen?
Per email an : kundenbetreuung@skoda-auto.de
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Ich hab das mit der app dem Skoda Kundendienst gemeldet .
Bitte meldet das ebenfalls
Bei Skoda wird mir immer vermittelt das nur ich ein Problem habe
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Siehe paralleler Thread „Skoda Connect + App - Der Enyaq und die Connect Plus App - Probleme und Lösungen“
Kannst du uns da bitte einen Link schicken , per Suchfenster konnte ich nichts finden
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Bei mir ebenfalls
Auch ein neu installieren der App hat nur kurzfristig was gebracht
Und ein Update meines iPhones , bringt nur neue Fehlermeldungen
