Hannes1971 : Ich beziehe mich nicht auf das, was Du dachtest, vielleicht auf Deinen Glaspalast bezogen - sondern auf das, was Du geschrieben hast.
Geschäftstüchtig ist nicht der, der an das schnelle Geld denkt, sondern der, der langfristig denkt, also Kundenbindung durch Zufriedenheit und/durch Fairplay. Kluge Kunden ziehen dann den fairen Dienstleister vor, selbst wenn er kurzfristig etwas mehr Geld nimmt, weil häufig auch die Leistung besser ist. Meist ist dieser dann langfristig günstiger. Als Dienstleister habe ich eines immer im Kopf: "Unterschätze niemals Deine Kunden!".