Da wurde ja auch noch der Akku ab 8 Grad bzw. ab 0Grad zwangsbeheizt. Das müsstest du doch wissen, wenn du bereits so lange deinen Enyaq hast.
Ich habe Skoda nie gebeten das zu ändern. Skoda verspricht bis 135kW Ladeleistung. Wenn jetzt davon nur 30kW ankommen ist das ein Fall für ein Gericht.