Beiträge von dudel

Zitat von EchterNorden

Da habe ich mit meinem AH wohl Glück. Die melden sich regelmäßig unaufgefordert.

Seit gestern habe ich nun auch einen ersten Produktionsplantermin: KW23/2023.

Mein hat mir dann noch weiterhin viel Vorfreude gewünscht.

Genügend Zeit bleibt ja für die Vorfreude.

bei mir besteht wieder die Gefahr, das eine Rückmeldung ausbleibt. Rückmeldung ist für diese Woche vereinbart, die Info über den Produktionsstatus hat der Verkäufer heute erhalten. Er hatte mir seine internen Prozesse ja mal geschildert. Momentan will ich da noch nicht so sein, wir haben erst 12:36 Uhr. Wenn in den nächsten Tagen aber nichts kommt, ist das doof.

Eine kurze Mailanfrage von vor 2-3 Wochen ist bislang auch unbeantwortet geblieben. Da ging es aber nur um eine Kleinigkeit, wo ich auch auf die Antwort warten kann. Die Beantwortung erfordert aber keine tiefergehenden Recherchen ...

Zitat von fraenky57

Was passiert denn dann? Hatten wir das im Forum schon irgendwo? Kommt der Verkäufer dann missmutig doch irgendwie aus dem Kreuz und rückt irgendwelche mehr oder weniger brauchbaren Infos raus, weil sein Chef von Skoda Deutschland einen auf die Rübe bekommen hat?

Dann ruft die Skoda Kundenbetreuung Deutschland direkt beim Verkäufer an und fragt was da los sei. Danach wirst du von der Kundenbetreuung angerufen. Die vermitteln dann mehr oder weniger gut.

Jede Woche sollte man das natürlich nicht machen, da muss man zu allen Seiten fair sein. Nachfragen ist nicht verboten und steht dir als Käufer ja auch zu.

Ist bei mir leider mehrfach vorgekommen. Damit lag mein Kauf irgendwann nur noch zwischen mir und dem Vertriebsleiter. Dort ist man um eine Lösung bemüht und die zugesagten Rückrufe des Verkäufers erfolgten dann auch.

Zitat von fraenky57

JA und JA ... Olga bei Skoda gibt keine Auskunft mehr und verweist an Skoda Deutschland und die dann an den Händler.

und wenn der Händler nach 1-2 Wochen immer noch keine Rückmeldung gibt, weil er keine Lust, bei Skoda Deutschland beschweren. Das funktioniert in der Regel dann. Ihr habt dann ja alles eingehalten, was euch gesagt wurde, bekommt trotzdem nicht die Information die ihr wollt.

Zitat von Oberleinsiedler

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Das ist schon nah im finalen blau

bekommst du bei Brillux eigentlich Sonderkonditionen? Die könnte ich bei anstehenden Renovierungsarbeiten auch gebrauchen.

Zitat von BMGT911

Das zeigt nur, dass es wahrscheinlich bei dir gar keinen Zuschuss gibt, das behauptet dein Autohaus. Hier konnte man immer was von 20€ pro Tag als Zuschuss lesen, warum soll der Betrag plötzlich höher sein?

Echt komisch. Manchmal glaube ich die Autohäuser verarschen ihre Kunden nur...

Zumal der Zuschuss wohl schon bei anderen Ausgezahlt wurde.

Das ist echt auch ein total intransparentes Thema!

Das sind die Situationen wo ich anfange zu diskutiere, inkl. Einschaltung der Skoda Kundenbetreuung. Habe jetzt recht große Mietwagen ohne Zuzahlung gehabt.

Zitat von falkfireman

Ich freue mich für alle, die ihren Enyaq in Besitz nehmen können aber: Wenn ich mir die Bestelltermine und die jetzt in "Massen" anstehenden Auslieferungen ansehen muss, komme ich schon ins Grübeln.

Bestellung bei mir 02. Juni 2021 mit Händer-Quote, Einplanung Januar 2023

wurden dir die ABC-Varianten angeboten? Hast du die dann ausgeschlagen?

Und bei Skoda, wo die Excel-Listen vom Hersteller bekommen, mit den Fahrzeugen die ausgeliefert werden ...

Zitat von BaseX9

Die hier?

Ich habe die dann ja bekommen, nach drei mal hin und her. Teilweise kam es per Post an, obwohl ich PDF haben wollte

Zitat von Horst-Kevin

Ich finde es schon bemerkenswert, dass ein Kundenservice keinen Kundenservice bieten kann. Warum gibt es ihn dann oder warum wird man an ihn verwiesen. Ich habe sogar erst gar keine Antwort auf meine Mail erhalten. Aber die brauche ich auch nicht mehr wenn da eh nichts drin steht

Du kannst da Prospekte bestellen, bekommst aber trotzdem nicht die Druckausgabe, welche du wolltest. Wollte für mein Archiv noch die alten Preise als PDF haben ...

Zitat von cupra

Nachdem es hies, dass das durch den Bundesrat muss, würde ich mal ja sagen. Generell muss sehr vieles durch den Bundesrat. Ob im einzelnen bestimmte Dinge ohne dies beschlossen werden kann, puh, frag mich was anderes. Leider wird vieles immer undurchsichtiger.

Ich wollte eigentlich den Bundeshaushalt 2023 lesen, aber bis Mitte der Woche habe ich den noch nirgendwo gefunden. Da findet man unter umständen solche Dinge dann

es gehen alle Gesetze durch den Bundesrat, eine andere Frage ist jedoch, ob es dort auf die Zustimmung ankommt. https://www.bundesrat.de/DE/au…spr/zust-einspr-node.html