Komisch, dass schon ca. 5 Mitglieder, die Ihr Enyaq erhalten haben, das Problem durch Einbinden in ein verfügbares WLAN Netzwerk gelöst haben um das Update zu starten. Nach dem Update funktionierte die App.
Da scheint also was dran zu sein.
Ich sag es mal so, Sinn macht es auch nicht, dass der Endnutzer selbst auch erst ein Update aufs Fahrzeug installieren muss, um die App zu nutzen. Das ist eigentlich auch schon wieder so etwas, wo man sich an den Kopf fasst.
Bei meiner etwas verunglückten Fahrzeugübergabe hatte der
ein Update sofort gestartet. Hat ab und an die Erklärungen gestört, aber als ich nach erfolgreichem Update mein Handy verbinden sollte klappte das anstandslos. Eventuell wurde einfach nur vergessen, das Update zu starten und die Nutzer müssen daher es dann selber anstoßen...
Oder das Problem kommt erst mit 3.0, da ich leider mit meinem Banking Auto noch 795 fahre kann das ja auch anders sein...