Vielen Dank mbmb für deine treffende Beschreibung des Blaue-Motten-Problems und vor allem zu zielführende Vorgehensweise für die Werkstatt in diesem Beitrag:
Navigation: "Motte" fast außerhalb Bildschirm
Ich selbst (oder vielmehr mein Enyaq) war auch betroffen.
Zur Einordnung die aktuellen Systeminformationen...
Teilenummer Gerät: 5LA035816C
Hardware: H20
Software: 0795
ABT Hardware: H8
ABT Software: 109
Gestern habe ich meinen Enyaq der Werkstatt übergeben.
Im Vorfeld hatte ich per E-Mail die Problembeschreibung und -lösung von mbmb an den Service-Berater gesendet. Dieser bedankte sich bei Annahme des Wagens dafür.
Heute Mittag rief er mich an, um mir mitzuteilen, dass aus der Zentrale in Weiterstadt anhand der Infos von mir die entsprechende Navi-Steuergeräte-Software zur Verfügung gestellt wurde und diese nun aufgespielt werde.
Eine Stunde später kam der nächste Anruf mit der Erfolgsmeldung.
Und mein Ansprechpartner war sehr glücklich, dass sie die Software nun auf einem USB-Stick parat haben für weitere "Reparaturen". Denn offiziell wird diese noch gar nicht verteilt, sondern nur bei technischen Anfragen der Autohäuser.
Dieses Beispiel zeigt mir, wie hilfreich unser Forum hier ist. Weiter so! ![]()