MyŠkoda App Registrierung als Hauptnutzer schlägt fehl

  • Falls jemand das gleiche Problem hat.

    Ich habe einen neuen Skoda Enyaq. Bei der Registrierung als Hauptnutzer Mittel scannen des im Auto angezeigten QR Codes in der App kommt leider nur folgende Fehlermeldung:


    Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten.

    Hier handelt es sich wahrscheinlich um ein vorübergehendes Verbindungsproblem. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

    App-Version 8.11.0

    2026-05-01 20:33:02


    Problem besteht inzwischen seid 3 Tagen.

    Habe gerade mit dem Skoda Support telefoniert, das ist ein zentrales Serverproblem bei Skoda, bis wann es gelöst wird ist unklar.

  • Bei mir ist es genauso, wird ein Server-seitiges Problem zu sein, denn Batterie abklemmen, Sicherung ziehen, bringt auch nichts. Hatte meinen Hauptnutzer am 27.04. problemlos angelegt, am 29.04 nochmals gelöscht, seitdem geht es nicht mit der Registrierung.

  • Ich habe es noch nochmals mit einem Android Handy probiert und es funktionierte problemlos. Hier scheint die App unter iOS ein Problem zu haben, das Auto ist nun aber auch in der iOS App sichtbar.

  • Ich habe es noch nochmals mit einem Android Handy probiert und es funktionierte problemlos. Hier scheint die App unter iOS ein Problem zu haben, das Auto ist nun aber auch in der iOS App sichtbar.

    Tatsache… Danke

  • Wir haben seit Freitag Mittag das gleiche Problem.

    Der Enyaq wurde wegen eines vermeintlich kleinen Fehlers zurückgesetzt und seit dem kann kein Hauptbenutzer mehr hinzugefügt werden.

  • Das ist ein App Problem, die Aktivierung klappt aktuell nur bei Android Handys. Also entweder abwarten, bis VW das Problem löst oder an Android zur Aktivierung probieren.

Liebe/r Besucher/in des Enyaq-Forum. Wir würden uns freuen, wenn du etwas zum obigen Thema beitragen möchtest.

Hier klicken, um ein kostenloses Benutzerkonto im Enyaq Forum anlegen

Bereits 13422 Mitglieder sind dabei und tauschen erste Informationen rund um das neue Elektro SUV Enyaq von Skoda aus! Viel Spaß :)